單位給他購(gòu)買了保額80萬(wàn)元的團(tuán)體意外險(xiǎn),5個(gè)月后他在江邊不幸意外落水溺亡,保險(xiǎn)公司調(diào)查后稱“工種不符”拒絕賠付。
單位購(gòu)買團(tuán)體意外險(xiǎn)
每人保額80萬(wàn)元
男子李蒙(化名),時(shí)年53歲,系湖北省鐘祥市洋梓鎮(zhèn)人,生前為武漢市優(yōu)騰物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱優(yōu)騰物流公司)員工。
該公司委托人周先生介紹稱,2018年李蒙夫妻倆來(lái)到公司上班,“他倆都是皮帶工,但在不同碼頭上班!
周先生說(shuō),該公司的業(yè)務(wù)主要是將靠岸貨船上的砂石等建筑材料,通過(guò)一節(jié)一節(jié)的皮帶傳輸?shù)桨哆叾逊e起來(lái),公司15名員工每天坐在碼頭邊或躉船上的小屋子里面操控電鈕實(shí)現(xiàn)傳輸,因此他們也被稱為電鈕工。
2022年2月24日,公司通過(guò)工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司湖北分公司(以下簡(jiǎn)稱工銀安盛湖北分公司)客戶經(jīng)理王某,給15名員工購(gòu)買了團(tuán)體意外險(xiǎn),總計(jì)保費(fèi)為13500元,投保時(shí)的職業(yè)情況注明為“港口室內(nèi)通過(guò)按鈕操控門吊并不承擔(dān)運(yùn)輸工作”。這是一種消費(fèi)型保險(xiǎn),一年一買,每人的意外保額是80萬(wàn)元。
記者在周先生提供的一份電子版的團(tuán)體保險(xiǎn)合同中看到,該合同共66頁(yè),第3頁(yè)“保單利益表”載明人均保費(fèi)900元。該合同第5頁(yè)上有優(yōu)騰物流公司15名員工的名字,其中包括李蒙夫妻倆。
保單約定
如被保險(xiǎn)人工作內(nèi)容發(fā)生變化
保險(xiǎn)公司不予賠付
記者注意到,該保單中有一條“特別約定”,內(nèi)容是“未按實(shí)際職業(yè)類別投保,以及變更工作崗位導(dǎo)致職業(yè)類別提高卻未辦理保全變更,出現(xiàn)理賠時(shí)按系統(tǒng)記錄職業(yè)類別職業(yè)與實(shí)際出險(xiǎn)職業(yè)類別費(fèi)率的比例進(jìn)行理賠,且實(shí)際理賠金額不高于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際職業(yè)類別對(duì)應(yīng)的最高投保保額。通過(guò)授權(quán)郵箱確認(rèn)新契約投保資料和投保事宜,具有與投保單位蓋章確認(rèn)同等的法律效應(yīng)。本合同項(xiàng)下有效被保險(xiǎn)人減保時(shí)退還該被保險(xiǎn)人的未滿期保險(xiǎn)費(fèi)!
同時(shí)還有一條手寫內(nèi)容,“本單被保險(xiǎn)人工作內(nèi)容為在港口室內(nèi)通過(guò)按鈕操控門吊并不承擔(dān)運(yùn)輸工作,后續(xù)理賠時(shí)若被保險(xiǎn)人實(shí)際工作內(nèi)容與前文描述不符,則我司不予賠付!
晚飯時(shí)男子突然失聯(lián)
警方認(rèn)定落水溺亡
周先生介紹,員工平時(shí)統(tǒng)一在公司食堂吃飯,他們也有集中的宿舍,2022年7月28日晚上吃飯時(shí),大家發(fā)現(xiàn)李蒙沒(méi)有來(lái),電話也打不通,尋找時(shí)在兩艘躉船之間發(fā)現(xiàn)一頂安全帽,進(jìn)一步辨認(rèn)確定系李蒙的。當(dāng)晚,他們尋找未果報(bào)警求助。
武漢市公安局水上分局白滸山派出所稱,次日下午5:30左右,長(zhǎng)江航運(yùn)公安局黃石分局鄂州派出所在長(zhǎng)江里打撈起一具尸體,經(jīng)確認(rèn)系失聯(lián)的李蒙,調(diào)查認(rèn)定他系當(dāng)天工作結(jié)束后不幸意外落水溺亡。
事發(fā)后,經(jīng)法醫(yī)勘驗(yàn),李蒙的遺體被送到鄂城殯儀館存放。7月30日,該意外事件移交給事發(fā)地的白滸山派出所處理。
“當(dāng)時(shí)我們第一時(shí)間通知了工銀安盛湖北分公司,他們也派人到了現(xiàn)場(chǎng)!敝芟壬f(shuō),警方也對(duì)相關(guān)人士做了調(diào)查詢問(wèn)筆錄。
保險(xiǎn)公司調(diào)查后拒絕賠付
稱職業(yè)情況不相符
2022年9月6日,工銀安盛湖北分公司出具理賠通知書稱,經(jīng)核實(shí),被保險(xiǎn)人李蒙實(shí)際所從事的職業(yè)為碼頭皮帶工,負(fù)責(zé)操作皮帶及清理躉船上散落的砂石子,“故本次理賠申請(qǐng)我司歉難給付!
工銀安盛湖北分公司一名女性工作人員告訴記者:“我們的拒賠是正當(dāng)?shù)木苜r,客戶方面投保時(shí)是二類職業(yè)投保的,后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)他是四類職業(yè),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大大高于他投保時(shí)提供給我們的職業(yè)類別風(fēng)險(xiǎn)!
她進(jìn)一步解釋說(shuō):“客戶投保時(shí)必須要如實(shí)告知是一個(gè)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)工種,我們就會(huì)收取不一樣的保費(fèi),甚至能不能保都是不一定的。四類職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高于二類職業(yè),哪怕他的工作崗位發(fā)生了變化也應(yīng)該及時(shí)變更!
3月20日晚上,工銀安盛湖北分公司回復(fù)記者稱,當(dāng)初優(yōu)騰物流公司確實(shí)在他們那里投保了團(tuán)體保險(xiǎn),其中意外身故保險(xiǎn)金額為80萬(wàn)元。在承保過(guò)程中,就被保險(xiǎn)人具體職業(yè)情況,他們與投保單位進(jìn)行了溝通,在對(duì)方提供相應(yīng)職業(yè)證明承諾材料并進(jìn)行特別約定的情況下承保。
同時(shí)稱,后來(lái)李蒙意外溺亡,他們?cè)诮拥綀?bào)案后高度重視,立即對(duì)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)多方查證,了解到被保險(xiǎn)人李蒙具體工作為皮帶工(在躉船上操作皮帶開關(guān),為水上作業(yè)人員),與投保單位告知的被保險(xiǎn)人具體職業(yè)情況不符。經(jīng)審慎評(píng)估,因被保險(xiǎn)人工作地點(diǎn)及工作內(nèi)容與投保時(shí)告知存在不符,結(jié)合投保單位承諾及特別約定內(nèi)容,他們根據(jù)保險(xiǎn)合同做出了不予賠付的理賠決定。針對(duì)不予賠付的原因他們已與對(duì)方多次溝通解釋,但對(duì)方不接受,“后續(xù)如受益人能進(jìn)一步提供新的相關(guān)舉證材料,我們將予以重新評(píng)估!
電鈕工=皮帶工?
保險(xiǎn)公司被起訴
優(yōu)騰物流公司法定代表人曹女士告訴大風(fēng)新聞?dòng)浾,李蒙溺亡后,他們公司賠付了他家人100萬(wàn)現(xiàn)金,同時(shí)還支付了喪葬費(fèi)、遺體打撈費(fèi)、親屬接待費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用17萬(wàn)余元。
她進(jìn)一步解釋說(shuō):“那80萬(wàn)元保費(fèi)按理說(shuō)應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司支付給李蒙家人,但我們提前墊付了!
針對(duì)工銀安盛湖北分公司拒賠的理由,優(yōu)騰物流公司的委托人周先生有不同的說(shuō)法。他告訴記者,對(duì)方拒賠的理由是“工種不符”,說(shuō)李蒙的工作是碼頭皮帶工而不是電鈕工,“對(duì)方的理解是,李蒙的職業(yè)為負(fù)責(zé)操作皮帶及清理躉船上散落的砂石,而不是電鈕工,認(rèn)為兩者不是一樣的!
周先生說(shuō),他們?cè)磸?fù)和工銀安盛湖北分公司進(jìn)行過(guò)溝通,認(rèn)為皮帶操作工其實(shí)就是電鈕工,只是說(shuō)法不同罷了,一個(gè)是俗稱,是口頭語(yǔ),一個(gè)是書面語(yǔ),同時(shí)員工崗位職責(zé)等并沒(méi)有清理散落砂石的要求,員工偶爾清理的砂石是指散落在操作間門口附近的砂石,以便能保障進(jìn)出操作間的安全,“盡管這樣,對(duì)方還是不接受我們的解釋,依然拒賠那80萬(wàn)元保險(xiǎn)金!
周先生稱,當(dāng)初那份保險(xiǎn)合同里面的“特別約定”顯然也是自相矛盾的,在這樣的情況下,保險(xiǎn)法第30條規(guī)定,“如果出現(xiàn)矛盾的解釋,應(yīng)按照有利于被保險(xiǎn)人和受益人進(jìn)行解釋!
此外,針對(duì)工銀安盛湖北分公司二類職業(yè)和四類職業(yè)的說(shuō)法,周先生對(duì)記者說(shuō),當(dāng)初購(gòu)買團(tuán)體意外險(xiǎn)時(shí),他們將員工的工作性質(zhì)、工作范圍、工作場(chǎng)所如實(shí)告訴了對(duì)方,“對(duì)方經(jīng)過(guò)審核后最終承保,但我們根本不知道承保的究竟是哪類職業(yè)!彼f(shuō),事后他找到了一份該公司的費(fèi)率表,載明在80萬(wàn)元意外險(xiǎn)的前提下,1-2類職業(yè)的保費(fèi)是616元,4類職業(yè)的保費(fèi)是924元。
截至記者發(fā)稿時(shí),工銀安盛湖北分公司未給予回復(fù)。
3月20日,優(yōu)騰物流公司以李蒙妻子的名義向武漢市武昌區(qū)法院遞交了起訴狀,將工銀安盛湖北分公司告上法庭,請(qǐng)求判令對(duì)方立即按合同支付80萬(wàn)元保險(xiǎn)賠償金,同時(shí)支付逾期未賠償保險(xiǎn)金80萬(wàn)元的利息2萬(wàn)元。
>>知道一下
保險(xiǎn)職業(yè)分類如何劃分
不同職業(yè)人群面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)類型不同,在買保險(xiǎn)時(shí)門檻也就不一樣了。保險(xiǎn)公司會(huì)按照被保險(xiǎn)人工作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行職業(yè)分類劃分,根據(jù)職業(yè)分類來(lái)設(shè)置投保限制!
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