深圳

是一座年輕的、奮斗的城市

在這里，平時上班之余

有不少人

都會主動學點東西來給自己“充電”

各種培訓機構(gòu)成了不少人的選擇

但你有想過嗎？

萬一這些培訓機構(gòu)倒閉

交上去的昂貴學費，還能追回嗎？

最近

有深圳市民就遇到了這個困擾

近日，多位深圳市民向南都記者投訴稱，他們在一家名為“明辰教育”的公司報名了成人繼續(xù)教育服務，并繳納了數(shù)千至上萬元不等的�？苹虮究齐A段全部學費。但在成人高考結(jié)束、被�？圃盒ｄ浫『�，他們發(fā)現(xiàn)該公司并未為他們繳納學費，而公司在深圳的辦公點也已人去樓空。

到底怎么回事？

一起來看看

近日，深圳市民楊先生向南都記者反饋稱，2022年8月，他在廣東明辰教育投資有限公司（以下簡稱明辰教育）報名了成人高考教育培訓，并選擇報讀了廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院（以下簡稱創(chuàng)新學院）。對方表示，他們是創(chuàng)新學院的合作辦學點，學員通過考試后，在未來兩年半時間內(nèi)繼續(xù)在明辰教育教學點就讀，學費共計7100元，在報名時一并收取。

楊先生詢問明辰教育老師通知書問題未獲答復。

在2022年底通過考試后，楊先生卻一直沒有收到錄取通知書，明辰教育老師一直宣稱“開學了就有通知”。今年2月初，他發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新學院在官網(wǎng)發(fā)布通知，要求新生在3月1日前繳納第一學年3000元學費，逾期不繳費注冊則會被取消入學資格。當他再向明辰教育的老師詢問時，對方不再回復消息，后來他才發(fā)現(xiàn)明辰教育位于龍崗區(qū)的公司已經(jīng)人去樓空。

明辰教育公司辦公場地人去樓空、大門緊閉。

為了避免逾期，楊先生自行繳納了3000元學費。

2月底，創(chuàng)新學院官網(wǎng)發(fā)布公告稱，明辰教育不是學�！俺山虃浒感Ｍ饨虒W點”“與該公司沒有合作”，但將為符合條件的新生正常注冊學籍。楊先生告訴記者，最終學校相關(guān)負責老師告訴他，除了正常向?qū)W校繳納的學費，還需要另外繳納1600元教學點服務費，學校將安排他們到合作教學點完成兩年半的學業(yè)。

創(chuàng)新學院發(fā)布公告稱與明辰教育無合作。

與楊先生有著同樣遭遇的

還有周女士

她告訴記者，自己在明辰教育報名了專本套讀服務，報讀的院校分別為創(chuàng)新學院和暨南大學，學費共計13300元。雖然目前與她對接的負責本科階段學習的老師一直宣稱不清楚�？品�務發(fā)生的問題，并強調(diào)公司仍在正常經(jīng)營，但今年廣東省高等教育自學考試即將在4月開始，而周女士還沒有上過正式課程，一直在看課程回放。

周女士繳納的�？迫�年學費票據(jù)。

根據(jù)這些報名的學員自發(fā)統(tǒng)計，目前已有約70人反饋在明辰教育報名了�？苹�?qū)１咎鬃x學習，每人繳納的學費金額從6000元至1.6萬元不等。

天眼查信息顯示，明辰教育成立于2013年，公司股東為黃強和汪理偉，該公司還以80%的持股比例投資了深圳市明辰教育科技有限公司（以下簡稱深圳明辰）。今年1月30日，前述兩家公司均因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系，被深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會龍崗局列入經(jīng)營異常名錄。根據(jù)天眼查信息，前述兩家公司地址分別為龍崗區(qū)坂田街道天安云谷產(chǎn)業(yè)園二期6棟2003和2004。

明辰教育辦公場地已被完全清空。

16日上午

南都記者來到

位于天安云谷產(chǎn)業(yè)園內(nèi)走訪

在6棟20層記者看到，位于北側(cè)的一處辦公場地大門緊閉，在玻璃門和辦公室前臺處均有“明辰教育集團”字樣的標志。辦公場地內(nèi)有約30個工位，此外還有兩間辦公室，但均已被清空。而南側(cè)另一處面積達數(shù)百平米的辦公場地內(nèi)，大廳和5間辦公室也已經(jīng)被完全清空，墻上還留有用于記錄公司員工和團隊業(yè)績排名的榜單。

記者注意到，明辰教育公司外一側(cè)的“資質(zhì)榮譽”墻上懸掛了十余張標牌，其中包括“暨南大學自學考試合作助學點”等，此外還涉及與華南農(nóng)業(yè)大學等學校在成人高等教育、自學考試等方面的合作。

明辰教育公司外的資質(zhì)墻。

據(jù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)物業(yè)管理工作人員介紹，近期已經(jīng)有超過百人前來向他們詢問明辰教育的情況。他表示，在去年底明辰教育就已經(jīng)將公司內(nèi)的電腦、桌椅等辦公設備搬離，并且至今還拖欠著數(shù)萬元的物業(yè)管理費用，物管公司已經(jīng)打算起訴明辰教育。

在發(fā)現(xiàn)明辰教育未向?qū)W校繳納學費、辦公場所被清空后，不少學員通過各種渠道進行投訴。有學員在向龍崗市監(jiān)部門投訴后，收到短信回復稱“成人教育糾紛不屬我局職能范圍”，建議向教育部門反映。

南都記者就此事采訪了龍崗區(qū)教育局。16日，龍崗區(qū)教育局回復記者稱，明辰教育并未在龍崗區(qū)教育局審批登記，該機構(gòu)的教育登記部門為廣州市天河區(qū)教育局，明辰教育僅是該機構(gòu)在深圳的辦學點，因此他們無法對該機構(gòu)作出處理。

周女士向記者提供了報名前明辰教育老師發(fā)來的一份民辦學校辦學許可證，證照主體名稱為廣州市天河區(qū)明辰教育培訓中心有限公司（以下簡稱廣州明辰），辦學內(nèi)容為“成人高考考前輔導、自學考試輔導”，主管部門為廣州市天河區(qū)教育局，證照有效期為2020年11月至2024年11月。天河區(qū)政府官網(wǎng)于2020年12月31日發(fā)布的天河區(qū)校外培訓機構(gòu)證照齊全名單中，廣州明辰也在其中。天眼查信息顯示，廣州明辰于2020年成立，由黃強100%持股。

周女士提供的明辰教育辦學許可證。

周女士還告訴記者，報名前她曾經(jīng)前往暨南大學官網(wǎng)查詢過，發(fā)現(xiàn)明辰教育確實出現(xiàn)在2021年的合作名單內(nèi)，但2022年的名單老師稱“還沒公布”。南都記者在暨南大學教育學院官網(wǎng)查詢到，明辰教育僅在2021年學院公布的自學考試教學點名單中出現(xiàn)過。而在華南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院官網(wǎng)，記者查詢到廣州明辰為該校2021年、2022年高等教育自學考試校外合作辦學教學點，但并非明辰教育。

17日，南都記者撥打了多個天眼查平臺和合作學校官網(wǎng)公布的明辰教育、深圳明辰和廣州明辰的電話，但均處于關(guān)機或無人接聽狀態(tài)。

明辰教育老師曾在朋友圈發(fā)布通告辟謠。

記者注意到，暨南大學教育學院于今年1月18日發(fā)布公告稱，有校外機構(gòu)冒充學院名義代收成人教育學費，并強調(diào)學校成人學歷教育學費一律由學生按年繳至學校指定賬戶，任何校外機構(gòu)、校外教學點不得代收學費。而華南農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院、創(chuàng)新學院繼續(xù)教育學院官網(wǎng)也分別在2021年、2022年發(fā)布過類似通知。

有學員向記者提供了2月9日他收到的深圳市消費者委員會（以下簡稱消委會）回復短信，短信稱1月10日，深圳明辰明確回復消委會“公司已無能力處理學員各類的退學退款訴求，不再接受消委會調(diào)解”。消委會表示，由于無法繼續(xù)開展調(diào)解，建議消費者通過司法途徑進行維權(quán)。

明辰教育原辦公場地內(nèi)還留有業(yè)績墻。

21日，消委會回復南都記者稱，2022年，消委會共收到深圳明辰投訴212宗，涉及金額156萬余元。消費者反映在深圳明辰報名后，課程質(zhì)量達不到宣傳效果、承諾退款遲遲不到賬等問題。

消委會表示，去年10月28日他們已約談該公司，對方表示，自2021年以來公司經(jīng)營困難，退費學員較多，公司將按月排期，對符合退費條件的學員逐步完成退款。經(jīng)交涉，2022年涉及該公司的投訴超六成處理成功。2023年1月10日，該公司向消委會發(fā)來書面聲明，表示因經(jīng)營不善瀕臨倒閉，無法再處理消費者退款訴求，不再接受調(diào)解。消委會表示，接下來將根據(jù)近期消費者反映的情況，開展調(diào)查或信用推送等工作。

21日晚，自稱公司法人黃強與南都記者取得聯(lián)系，就深圳公司搬離、與創(chuàng)新學院關(guān)系、學費繳納等問題接受了記者采訪。

黃強稱，深圳的辦公場地清空并非“跑路”，而是公司調(diào)整經(jīng)營場地，4月會安排新的場地。他表示，此前公司業(yè)務團隊進行了拆分，主要負責自學考試業(yè)務的廣州公司仍在正常運作，深圳公司的合伙人負責其他業(yè)務，退租后未繳清的物業(yè)費用“已經(jīng)在（跟物管公司）對接”。天眼查信息顯示，廣東明辰教育投資有限公司、廣州市天河區(qū)明辰教育培訓中心有限公司大股東和法人均為黃強，深圳市明辰教育科技有限公司法人則為汪理偉。

明辰教育公司老師曾在朋友圈發(fā)布的經(jīng)營場地調(diào)整通告。

關(guān)于廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院（以下簡稱創(chuàng)新學院）發(fā)布公告稱與明辰教育無合作關(guān)系一事，黃強解釋稱，行業(yè)內(nèi)部關(guān)系“比較密切”、會有“資源共享”，明辰教育是與創(chuàng)新學院的合作點進行合作、“沒有直接跟高校合作”，可能有個別工作人員出現(xiàn)招生違規(guī)、宣稱與創(chuàng)新學院有合作，但公司沒有宣傳過。

黃強承認，這種合作關(guān)系創(chuàng)新學院之前可能不了解，但事情發(fā)生后，他們已與創(chuàng)新學院進行溝通，最終確定了讓學員補繳1600元、后續(xù)兩年半的學習在創(chuàng)新學院合作點內(nèi)完成的方案，“不用再交另外費用”。至于這1600元的額外費用是由學員自己承擔還是公司后續(xù)補還給學員，黃強稱正在與合伙人商議。

記者就學費問題

向多位學員進行了求證

楊先生告訴記者，此前創(chuàng)新學院相關(guān)負責老師確實稱將從他此前直接繳納給學校的3000元學費中退還1400元，并讓他選擇一家學校合作點完成后續(xù)學習，但沒有人向他解釋退還費用的原因。

另一位學員周女士也表示，學校的一家合作點老師與她取得聯(lián)系，表示需要另繳1600元給學校、后續(xù)學習在合作點完成，創(chuàng)新學院的負責老師也告知了她這一方案。

明辰教育公司此前在深圳的辦公場地已清空。

至于向消委會表示公司瀕臨倒閉、無法再處理消費者退款訴求一事，黃強稱，1月因為團隊調(diào)整、人手不足，無法處理調(diào)解事宜，因此向消委會請求結(jié)束調(diào)解。他表示，因為疫情公司遭遇經(jīng)營困難，目前正在積極處理學員問題、保證學員的正常學習。他表示，涉及暨南大學、華南農(nóng)業(yè)大學的學員已經(jīng)安排完畢，只剩下創(chuàng)新學院的學員問題正在處理�！捌髽I(yè)確實存在經(jīng)營困難，如果是因為個人情況要求退費，只能按照合同條款走�！�

對此，楊先生認為，因明辰教育合同違約在先，他拒絕接受向其他教學點另外繳費的方案，并要求退還此前自己向明辰教育繳納的7100元學費，后續(xù)自己直接向?qū)W校繳納學費。