福州的李女士向《維權(quán)超給力》反映,科蒂英語(yǔ)愛琴海校區(qū)2月份突然關(guān)門,將學(xué)生沒上完的課程統(tǒng)一轉(zhuǎn)給了福州約克外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校。但約克提供的轉(zhuǎn)課方案不僅取消了外教,還要求他們另外交錢。李女士對(duì)此無(wú)法接受,希望科蒂英語(yǔ)退款。
李女士于2020年在福州科蒂英語(yǔ)愛琴海校區(qū)為孩子購(gòu)買了約15000元的課包,受疫情影響上課一直斷斷續(xù)續(xù),到目前為止還有6500元左右的課程沒有上完。今年2月份她突然接到校區(qū)老師的電話,稱科蒂英語(yǔ)愛琴海校區(qū)已經(jīng)無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,但剩余課程可以轉(zhuǎn)到附近一家名為“約克英語(yǔ)”的機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)的老師也會(huì)跟著過(guò)去。
“老師打電話通知的,就說(shuō)他們倒閉了,約克英語(yǔ)會(huì)接收,到了那邊就讓我簽一份三方協(xié)議,但不能退款,除此之外還要另外交錢。”
“機(jī)構(gòu)倒閉也不是我的錯(cuò),我能接受最大讓步就是不要讓我再額外交錢了,把課程上完就好。其實(shí)很多細(xì)節(jié)我都沒有再追究了,比如約克也沒有給學(xué)生配備外教。”
“現(xiàn)在約克的外教也是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,暫時(shí)沒辦法滿足,我們是盡量讓學(xué)生的課程繼續(xù)上,當(dāng)然倒閉是我們科蒂的原因,確實(shí)非常抱歉。”
張先生表示,科蒂英語(yǔ)愛琴海校區(qū)與福州市其他兩家科蒂成長(zhǎng)中心并不是一家機(jī)構(gòu),是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的。愛琴海校區(qū)倒閉后,百分之八九十的家長(zhǎng)都簽訂了約克的三方協(xié)議。畢竟從距離、生源、師資來(lái)說(shuō),約克都和科蒂差不多。如果李女士對(duì)課程有不滿意的地方,他會(huì)再跟進(jìn)協(xié)調(diào),盡量讓家長(zhǎng)滿意。
隨后記者聯(lián)系約克英語(yǔ)中庚校區(qū),工作人員表示稍后回電,但截至發(fā)稿,并未得到相關(guān)答復(fù)。
《維權(quán)超給力》特約律師、福建瀛榕律師事務(wù)所林善志律師表示,根據(jù)合同的相對(duì)性,與家長(zhǎng)簽訂合同的是科蒂英語(yǔ),所以家長(zhǎng)只能找這家機(jī)構(gòu)追究其違約責(zé)任。如果公司破產(chǎn)倒閉,家長(zhǎng)可以向法院提起民事訴訟,用法律來(lái)維護(hù)自身合法權(quán)益;但考慮到時(shí)間以及金錢成本,折中方案是和接手課程的機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。
林律師提醒,近年來(lái)《維權(quán)超給力》報(bào)道過(guò)不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”事件,家長(zhǎng)們?cè)谶M(jìn)行大額預(yù)付款時(shí)還是要提高警惕,寧可一次少交點(diǎn),也不能撿了芝麻、丟了西瓜。
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