最近幾年,南京同仁堂在布局微商后所創(chuàng)立的大健康養(yǎng)生品牌越來越多,有著“時尚漢方的傳承者”之稱的“暖小白”便是其中之一,多年前,由南京同仁堂生物科技有限公司攜手巨愛巨美推出的居家養(yǎng)生創(chuàng)新精品——“暖小白透骨草舒活精華液”一經(jīng)問世便吸引到了關(guān)注無數(shù)。
那么暖小白究竟有著怎樣的平臺背景?暖小白鹿茸舒活精華液當(dāng)真可以針對多種病癥起到作用?暖小白萬痛冷敷凝膠是否具有助孕奇效?“械字號面膜”的說法是否合規(guī)?該平臺現(xiàn)行的獎金制度該如何解讀?
平臺背景,曾遭處罰
據(jù)官方微信小程序顯示,暖小白品牌成立于2017年1月1日,到目前為止終端用戶高達(dá)500萬人,代理商人數(shù)達(dá)20萬人,在全國擁有1000家品牌加盟店。經(jīng)查,暖小白新零售的經(jīng)營主體為廣州巨淼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2016年3月3日,法定代表人陳恩錄,監(jiān)事為陳淑梅,該公司是廣東巨愛巨美生物科技集團(tuán)有限公司的全資子公司,注冊資本800萬元,據(jù)2021年度報告顯示,該公司股東的實繳出資額為0元,參保員工為9人。
據(jù)官方資料介紹,廣東巨愛巨美集團(tuán)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和教育培訓(xùn)為一體的綜合型企業(yè),下轄巨淼、巨焱、巨垚、巨森、巨鑫、都蘭等多家全資子公司,旗下?lián)碛惺嗉茵B(yǎng)生品牌。經(jīng)查,廣東巨愛巨美生物科技集團(tuán)有限公司原名廣州巨愛巨美生物科技有限公司,該公司成立于2012年4月23日,法定代表人陳恩錄,股東有陳淑蓮(大股東)、陳淑芝、陳淑梅,監(jiān)事為盧小娟,注冊資本5000萬元,據(jù)2021年度報告顯示,該公司股東的實繳出資額為0元,參保員工為0人。
暖小白品牌創(chuàng)始人兼南京同仁堂暖小白運營總裁為李茵娜,此人在過往這些年間攬獲到了多項頭銜,包括微電商專委會副主席、2016最具領(lǐng)導(dǎo)力微商操盤手、2017中國十大微商杰出貢獻(xiàn)人物、最具風(fēng)尚魅力女神、微商大咖領(lǐng)袖、微商年度之星等。經(jīng)查,暖小白健康管理(廣州)有限公司正是由巨愛巨美公司和李茵娜共同出資成立的,李茵娜為小股東。此前,在一些會議當(dāng)中,李茵娜還曾以巨淼網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO的身份示人。
據(jù)公開資料顯示,暖小白啟動市場后,在市場推廣方面進(jìn)行得可謂頗為火爆,第一場招商會現(xiàn)場收款1300萬元,十幾個月后,其業(yè)績更是從0突破到10億元。
但值得注意的是,早在2019年7月2日,廣州巨淼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司曾因“構(gòu)成了在廣告中涉及疾病治療功能,以及使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語的行為”,遭到了楊凌示范區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款1萬元的行政處罰。決定文書號:楊凌示范區(qū)工商處字〔2019〕第111號。
(圖片來源:企查查)
時至今日,圍繞著廣州巨淼公司旗下的暖小白系列產(chǎn)品,涉嫌虛假宣傳的亂象仍然比比皆是。
化妝產(chǎn)品,醫(yī)療作用?
截至目前,暖小白已面向市場推出了多款產(chǎn)品,暖小白鹿茸舒活精華液(該產(chǎn)品又稱“暖小黑”)便是其中之一,調(diào)查發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品屬于國產(chǎn)非特殊用途化妝品,備案編號為粵G妝網(wǎng)備字2018145241,生產(chǎn)企業(yè)為廣州都蘭生物科技有限公司,可見,該產(chǎn)品并非醫(yī)療器械或藥品。
但在公眾號“暖小白總部”、“巨淼大健康”、“巨淼大健康管家”的包裝下,這款產(chǎn)品卻自稱可以針對多種病癥起到作用。
在官方微信小程序“暖小白新零售”對外展示的廣告頁面內(nèi),這款產(chǎn)品也被指出具有消炎的醫(yī)療作用。
類似說法如今在互聯(lián)網(wǎng)上已是屢見不鮮。
根據(jù)《化妝品命名規(guī)定》、《化妝品命名指南》等文件要求,化妝品宣稱用語應(yīng)根據(jù)其語言環(huán)境來確定,禁止表達(dá)的詞意或使用的詞語包括但不限于以下詞語:醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語。顯然,上述宣傳材料所提及到的包含消炎在內(nèi)的種種功效超出了化妝品定義,屬于超范圍宣傳和宣傳醫(yī)療作用,屬于違規(guī)宣傳。對于上述涉及到醫(yī)療作用的廣告內(nèi)容,我國《廣告法》第十七條規(guī)定已明確指出:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
神奇凝膠,治病+助孕?
另外一款名為“暖小白萬痛冷敷凝膠”的產(chǎn)品如今也備受經(jīng)銷商們的推崇,據(jù)悉,該產(chǎn)品是南京同仁堂旗下暖小白升級版居家養(yǎng)生產(chǎn)品,備案編號為晉汾食藥監(jiān)械生產(chǎn)備20160004號,生產(chǎn)企業(yè)為臨汾市百年合縱藥業(yè)有限公司。在經(jīng)銷商以及有關(guān)公眾號的宣傳下,這款產(chǎn)品所具有的功效堪稱神奇,為了證明這款產(chǎn)品具有治療多種疾病的功效,各種案例也是層出不窮。
根據(jù)受益者送來錦旗顯示,這款凝膠甚至還能“助孕”。
顯而易見,這些案例的出現(xiàn),還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能或者其他容易給消費者造成誤解的,違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。
在本篇報道中,我們了解到了暖小白運營方的背景,以及有關(guān)產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳的問題,在下篇報道中,我們將著重關(guān)注的是暖小白現(xiàn)行的獎金制度該如何解讀,請繼續(xù)關(guān)注微商電商調(diào)研。
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