辛先生：響聲很大，就像放鞭炮一樣的。二擋到一擋的時候，我踩剎車準(zhǔn)備停車的時候，一踩剎車，它車子就會頓挫，嚴(yán)重的異響，“咔嚓 ”一聲。還沒到家在路上，車子就出現(xiàn)了問題。3月29號的時候，來這個店里面，購買的上汽大眾帕薩特330豪華版，辦的分期，總共花了21萬3左右。

辛先生：有時候輕踩它也會響。最后停完了之后，它響了一下。

辛先生：他就說，手續(xù)這些東西他說才傳上去，又怎么怎么樣的，最后講了一句話是，他說我講一個你聽聽就算了的事情，他說這個車子修修還能開。

浙江元澤汽車銷售有限公司 徐經(jīng)理：這輛車的話，之前在我們試車過程當(dāng)中，明顯地感覺到，第二擋降到第一擋的時候，是有個明顯的沖擊和異響的，經(jīng)過我們的技術(shù)總監(jiān)，包括我們上報廠家，后臺反映是我們的一個，有可能是存在一個變速箱的問題。目前來說，該車輛的話已經(jīng)在我們總部上報了，已經(jīng)在走退貨流程了，正常我們之前答應(yīng)客戶的話，是本周五之前，能知道答復(fù)。