80多歲的韋女士是一名獨(dú)居老人。

今年3月，她通過(guò)電視購(gòu)物頻道購(gòu)買了一款光波爐，幾天后，她拆開(kāi)包裹發(fā)現(xiàn)除了光波爐外，還有一本名為“健康會(huì)”的小冊(cè)子。

▲電視購(gòu)物中心郵寄給消費(fèi)者的小冊(cè)子。

“小冊(cè)子里有一個(gè)刮獎(jiǎng)區(qū)，刮開(kāi)三個(gè)涂層區(qū)域，分別中了特等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和五等獎(jiǎng)�！�

▲韋女士收到的小冊(cè)子顯示她中了“大獎(jiǎng)”。

數(shù)次溝通對(duì)方都拒絕退款，無(wú)奈之下，韋女士向南國(guó)早報(bào)客戶端“天天3·15”維權(quán)熱線反映。

4月7日上午，南國(guó)早報(bào)全媒體記者撥打小冊(cè)子上的領(lǐng)獎(jiǎng)熱線，顯示號(hào)碼歸屬地為廣州。

一名女性工作人員熱情地接待了記者，當(dāng)記者詢問(wèn)對(duì)方公司名稱、為何兌獎(jiǎng)需要繳費(fèi)等問(wèn)題時(shí)，對(duì)方稱是“電視購(gòu)物中心”，其他問(wèn)題不愿回答。

自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作人員提醒，對(duì)于來(lái)路不明的獎(jiǎng)券，不要輕易相信，遇上騙局要及時(shí)報(bào)警或向有關(guān)部門求助。