近日，銀川市市場監(jiān)督管理局金鳳區(qū)分局滿城北街市場監(jiān)管所接到一起投訴：消費者雍先生在某超市購買了2.03元的蒜苗和1.72元的大蔥，結(jié)賬價格合計為3.75元，而商家卻收取3.8元。雍先生覺得商家的行為十分不妥，電子支付基本不存在找零的情況，商家應(yīng)如實結(jié)算，遂向市場監(jiān)管部門投訴。

執(zhí)法人員在接到投訴后，第一時間到該超市進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。

通過提取、核對該商家的銷售記錄和現(xiàn)場查看顧客的購物小票，發(fā)現(xiàn)該商家四舍五入的收費為收費系統(tǒng)設(shè)置，自上次系統(tǒng)更新后便長期存在。

執(zhí)法人員現(xiàn)場責(zé)令商家聯(lián)系工程師修改系統(tǒng)并立刻停止四舍五入收費，同時針對該商家長期四舍五入的收費情況進(jìn)行立案調(diào)查，目前案件正在進(jìn)一步辦理中。‍

執(zhí)法人員表示，像雍先生一樣被四舍五入收費的結(jié)算方法看似公平，其實不然。

商家舍的是“1、2、3、4”，入的卻是“5、6、7、8、9”，在長期結(jié)算過程中，商家的入項會大于舍項，增加一筆額外收入。

商家“四舍”，屬于自行讓利給消費者，但“五入”，侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，屬于“在標(biāo)價之外收取未標(biāo)明的費用”的行為，涉嫌違反《價格違法行為行政處罰規(guī)定》“在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費用的”的規(guī)定。