最近,天天幫忙團接到一名白先生的求助電話,他懷疑自己在最擅長的領域栽了跟頭,怎么回事呢,我們一起來看。
白先生告訴記者,雖然他也是賣二手車的,但這次他買車是為了自己用,所以想找一家精品車行。4月8號,通過朋友介紹,白先生來到一家店,一眼就相中了眼前這臺白色卡羅拉轎車。當時,車行老板做了車況的簡單介紹, 白先生十分滿意,覺得非常符合自己的要求。出于對同行的信任,白先生也沒有對車輛做詳細的檢驗,就直接決定入手。買到心儀的車輛,白先生很高興,買車的第二天,開到修理廠準備做個保養(yǎng),問題也就是這個時候發(fā)現(xiàn)的。說好的精品二手車,卻成了問題車,這確實挺鬧心,既然白先生現(xiàn)在提出了全款退車的想法,車行會不會同意,又會給出什么說法呢。隨即,記者來到白先生買車的二手車行。對于為什么沒有和白先生簽合同、也沒給收據(jù),老板說,這就是買賣二手車的行規(guī),同行買車不簽合同。即便當時白先生沒有要求簽署合同、也沒仔細驗車,但車行作為賣家,也必須保證車況透明、質(zhì)量承諾。同行來買車、三天后又要退車,搞得這位車行老板火氣不小,雖然如此,但他也說明,如果真是自己驗車時看走眼了,也會負責到底。現(xiàn)在白先生說自己買到了事故車、車行老板不能認可他的說法,必須找個地方做個檢驗。把車吊起來之后,我們確實發(fā)現(xiàn)了一些問題。維修師傅說,雖然能看到明顯的裂紋,但是否能鑒定為事故車,還有更嚴謹?shù)臉藴,現(xiàn)在這些車輛的情況,未必會判定為重大問題,還得到更專業(yè)的機構進行更詳細的檢驗。隨后,經(jīng)過白先生與車行老板協(xié)商,選擇了一家兩方都認可的鑒定機構做更權威的檢查,如果真的鑒定為事故車,車行會全額退款。 在采訪的第二天,白先生給記者發(fā)來了權威鑒定機構發(fā)來的報告。根據(jù)車輛檢測認證證書顯示,白先生購買的豐田卡羅拉轎車,非事故車、非泡水車、非火燒車。這就證明,這輛轎車雖然有點兒小毛病、但不影響安全駕駛、也不存在重大問題。白先生說,這樣的結(jié)果真是皆大歡喜。根據(jù)這件事,各位觀眾也能學到更多經(jīng)驗,就像律師所說,無論是消費者還是經(jīng)營者,在買賣商品之前,就要有保護自己權益的意識。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。