四月初，呼和浩特的趙女士在4S店預(yù)定了一輛純電動汽車，預(yù)計最近提車。在提車前趙女士打算在小區(qū)里自己的車位上安裝充電樁，沒想到在物業(yè)公司這兒碰了釘子。

趙女士 呼和浩特市萬錦香頌小區(qū)業(yè)主：想申請安裝充電樁，但是物業(yè)以各種理由拒絕出具證明，口頭是允許但是出不了任何紙質(zhì)證明，管家是這樣答復(fù)的，供電局因為沒有證明，就不給過來安個人充電樁。

趙女士說的證明是指在申辦充電樁時，她要給供電公司提供的物業(yè)許可證明。趙女士要提交的證明還有車位產(chǎn)權(quán)證明、購車證明以及個人身份證明。除了物業(yè)許可證明，其他的材料趙女士早就準備好了，但與物業(yè)公司多次溝通都沒能得到這個許可 。

趙女士 呼和浩特市萬錦香頌小區(qū)業(yè)主：如果物業(yè)考慮到安全的問題或者別的問題，你可以給我空一個專門的，比如這一排都是充電樁，我也可以不在自己的位置上充，我充上電就可以，我的訴求也可以降低一些，但是一直卡在這里不讓動，我覺得不太好。

那么物業(yè)公司為什么遲遲不愿給業(yè)主出具安裝充電樁的許可證明呢？

呂先生 物業(yè)公司負責(zé)人：新能源車也是一個大的趨勢，對于業(yè)主出行成本也是比較好的，我們也是全力支持。一開始我們沒有考慮到新能源車有一天有這么大的需求，我們可能這件事辦得有點慢，但是我們追求一個既合理規(guī)范又安全，再有如果發(fā)生意外的時候，業(yè)主的（損失）會降到最小。

這位負責(zé)人告訴記者，當(dāng)初小區(qū)在建設(shè)時，并沒有考慮到新能源車充電的問題，所以物業(yè)公司從用電和消防安全角度考慮，對業(yè)主安裝充電樁持謹慎態(tài)度。隨著小區(qū)里越來越多的業(yè)主要求安裝充電樁，物業(yè)公司也正在和消防、供電等部門溝通，爭取滿足業(yè)主們的合理訴求。

呂先生 物業(yè)公司負責(zé)人：我們會議已經(jīng)決定了，有一個承諾書，配合業(yè)主去干這個事，其次我們跟供電局達成一致，如果有（安裝充電樁）需求，供電局要出技術(shù)人員跟我們的工程人員要去衡量，我們現(xiàn)有的余量還夠多少個，就安裝多少個。

現(xiàn)在，消費者對新能源電動汽車的接受度越來越高，自治區(qū)大力支持公共充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，可居民家用充電樁的安裝卻常常會遇到阻礙，原因在哪？有什么解決方法？《都市全接觸》將持續(xù)關(guān)注報道。