四月初，呼和浩特的趙女士在4S店預(yù)定了一輛純電動(dòng)汽車(chē)，預(yù)計(jì)最近提車(chē)。在提車(chē)前趙女士打算在小區(qū)里自己的車(chē)位上安裝充電樁，沒(méi)想到在物業(yè)公司這兒碰了釘子。

趙女士 呼和浩特市萬(wàn)錦香頌小區(qū)業(yè)主：想申請(qǐng)安裝充電樁，但是物業(yè)以各種理由拒絕出具證明，口頭是允許但是出不了任何紙質(zhì)證明，管家是這樣答復(fù)的，供電局因?yàn)闆](méi)有證明，就不給過(guò)來(lái)安個(gè)人充電樁。

趙女士說(shuō)的證明是指在申辦充電樁時(shí)，她要給供電公司提供的物業(yè)許可證明。趙女士要提交的證明還有車(chē)位產(chǎn)權(quán)證明、購(gòu)車(chē)證明以及個(gè)人身份證明。除了物業(yè)許可證明，其他的材料趙女士早就準(zhǔn)備好了，但與物業(yè)公司多次溝通都沒(méi)能得到這個(gè)許可 。

趙女士 呼和浩特市萬(wàn)錦香頌小區(qū)業(yè)主：如果物業(yè)考慮到安全的問(wèn)題或者別的問(wèn)題，你可以給我空一個(gè)專(zhuān)門(mén)的，比如這一排都是充電樁，我也可以不在自己的位置上充，我充上電就可以，我的訴求也可以降低一些，但是一直卡在這里不讓動(dòng)，我覺(jué)得不太好。

那么物業(yè)公司為什么遲遲不愿給業(yè)主出具安裝充電樁的許可證明呢？

呂先生 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人：新能源車(chē)也是一個(gè)大的趨勢(shì)，對(duì)于業(yè)主出行成本也是比較好的，我們也是全力支持。一開(kāi)始我們沒(méi)有考慮到新能源車(chē)有一天有這么大的需求，我們可能這件事辦得有點(diǎn)慢，但是我們追求一個(gè)既合理規(guī)范又安全，再有如果發(fā)生意外的時(shí)候，業(yè)主的（損失）會(huì)降到最小。

這位負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)初小區(qū)在建設(shè)時(shí)，并沒(méi)有考慮到新能源車(chē)充電的問(wèn)題，所以物業(yè)公司從用電和消防安全角度考慮，對(duì)業(yè)主安裝充電樁持謹(jǐn)慎態(tài)度。隨著小區(qū)里越來(lái)越多的業(yè)主要求安裝充電樁，物業(yè)公司也正在和消防、供電等部門(mén)溝通，爭(zhēng)取滿足業(yè)主們的合理訴求。

呂先生 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人：我們會(huì)議已經(jīng)決定了，有一個(gè)承諾書(shū)，配合業(yè)主去干這個(gè)事，其次我們跟供電局達(dá)成一致，如果有（安裝充電樁）需求，供電局要出技術(shù)人員跟我們的工程人員要去衡量，我們現(xiàn)有的余量還夠多少個(gè)，就安裝多少個(gè)。

現(xiàn)在，消費(fèi)者對(duì)新能源電動(dòng)汽車(chē)的接受度越來(lái)越高，自治區(qū)大力支持公共充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，可居民家用充電樁的安裝卻常常會(huì)遇到阻礙，原因在哪？有什么解決方法？《都市全接觸》將持續(xù)關(guān)注報(bào)道。