這么多錢都充進(jìn)了游戲里，到底是誰干的呢？事情還得從幾天前說起。

賀女士 呼和浩特市民：買早點(diǎn)去了，一看這個(gè)錢，以前這個(gè)卡里還有8000多塊錢，準(zhǔn)備還信用卡，我突然就發(fā)現(xiàn)剩下100多塊錢了，正說是去銀行查去，后來我們朋友過來說，看看是不娃娃玩了游戲了，結(jié)果一看， 已經(jīng)充了28000多塊錢了。

得知錢的去向后，賀女士是又生氣又心疼，趕緊問兒子具體情況。了解到從4月12號(hào)開始，兒子分別往三款游戲里充錢，用于購買虛擬人物裝備和道具，其中在一款游戲中花費(fèi)最多，僅一周的時(shí)間內(nèi)就充進(jìn)去26000多塊錢。

賀女士的兒子：看著好看就想充，一開始就是6元、6元的充，然后（金額）就往大漲。

賀女士 呼和浩特市民：我自己做了個(gè)統(tǒng)計(jì)表，總共就消費(fèi)了50多筆，大數(shù)額的648元這樣大數(shù)額的就有32筆。

賀女士介紹，目前家里只有丈夫賺錢，收入也不高，孩子玩游戲花進(jìn)去這么多錢，讓本不富裕的家庭雪上加霜。

賀女士 呼和浩特市民：我這幾年有點(diǎn)病，不工作的，他爸爸開的個(gè)店，店里面這幾年不景氣，每個(gè)月還賠錢的，他充這個(gè)錢都屬刷信用卡充的，我到現(xiàn)在都不知道這個(gè)錢退不回來以后如何去還信用卡。

賀女士說孩子今年十二歲，上五年級(jí)了，平時(shí)他經(jīng)常以查題寫作業(yè)的名義使用賀女士的手機(jī)，沒想到是用來打游戲。

賀女士 呼和浩特市民：我剛看記錄才看見，以前十點(diǎn)來鐘九點(diǎn)來鐘說是寫作業(yè)，其實(shí)在玩游戲，我都不知道這個(gè)事情。

據(jù)了解，這幾款游戲都需要實(shí)名認(rèn)證，用成年人的身份證進(jìn)行注冊，那賀女士的兒子到底是怎么注冊的呢？又是如何知道支付密碼的呢？

賀女士 呼和浩特市民：他說是有一回我買菜領(lǐng)他的時(shí)候，我在付款的時(shí)候，他悄悄就看見這個(gè)密碼了。

賀女士的兒子：弄身份證的時(shí)候，就是做核酸那年，我在我媽旁邊，就天天記兩三個(gè)數(shù)字，就可以記下來（身份證號(hào)）。

記者：那這個(gè)游戲注冊的時(shí)候，它有刷臉認(rèn)證嗎？

賀女士的兒子：有，就是拿照片在那個(gè)上頭揮兩下就可以。

賀女士的孩子還未成年，他充值的這些錢能退回嗎？記者先后聯(lián)系了孩子充值的兩家游戲公司客服。

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隨后，記者協(xié)助賀女士向兩家游戲公司提交了退費(fèi)申請，目前正在等待回復(fù)。