（省通信管理局黨組成員、副局長耿力揚(yáng)（左一）在寧工新寓了解情況）

4月26日，記者再次來到寧工新寓一村時(shí)看到，中國移動(dòng)南京分公司的裝維工程師正在施工，車先生反映的分纖箱擺放位置過低、出線雜亂的問題已經(jīng)得到解決。

（居民反映的問題已經(jīng)得到解決）

“投訴發(fā)生后，我們對(duì)用戶的訴求進(jìn)行了處理，對(duì)分纖箱按照用戶需求進(jìn)行重新安裝，對(duì)一線人員也明確了用戶投訴處理的時(shí)限和要求�！�

中國移動(dòng)南京分公司副總經(jīng)理吳鵬表示，“對(duì)同類問題，我們也會(huì)聯(lián)合其他運(yùn)營商，加大老舊小區(qū)美化、有序化的力度�！�

（尚未改造完成的淵聲巷50號(hào)小區(qū)）

中國聯(lián)通南京分公司交付中心經(jīng)理桑育海告訴記者，淵聲巷50號(hào)小區(qū)目前正在老舊小區(qū)改造進(jìn)程中，通信設(shè)施改造部分由中國聯(lián)通公司負(fù)責(zé)，采用“兩級(jí)分光”模式，三個(gè)運(yùn)營商共享一個(gè)光纜交接箱，光纜直通樓棟。改造完成后，每個(gè)樓道只有一個(gè)分纖箱，解決了樓道內(nèi)設(shè)備凌亂、光纜密布的問題。

“改造可以減少重復(fù)投資，也是一種資源的共享和整合�！鄙Ｓ�海表示。

（桑育海在介紹三個(gè)運(yùn)營商共建共享的光纜交接箱）

鼓樓區(qū)回龍橋八號(hào)小區(qū)通訊設(shè)施改造工程于2022年5月完工。記者看到，小區(qū)樓棟外墻上整潔，通信線路全部走地下管網(wǎng)，每個(gè)單元樓道內(nèi)只有一個(gè)三網(wǎng)分纖箱，解決了居民樓道中通信光纜“密如蛛網(wǎng)”的問題。

對(duì)于通信線路的改造，小區(qū)居民表示滿意。“原來密密麻麻的都是網(wǎng)，這一次搞得還可以，比以前好多了�！�

記者了解到，近兩年，全省累計(jì)完成了2000多個(gè)老舊小區(qū)的通訊設(shè)施配套改造任務(wù)，今年計(jì)劃參與1000多個(gè)老舊小區(qū)通訊設(shè)施配套改造工作。

（改造結(jié)束后 一個(gè)單元內(nèi)只有一個(gè)分纖箱）

“這次督辦，反映出我們行業(yè)存在的一些問題，現(xiàn)場(chǎng)的裝維人員服務(wù)意識(shí)還有要提高的部分，巡檢督辦的時(shí)效性還要增強(qiáng)。”在走訪了三個(gè)不同改造階段的老舊小區(qū)后，江蘇省通信管理局副局長耿力揚(yáng)表示。

（省通信管理局黨組成員 副局長耿力揚(yáng)）

耿力揚(yáng)表示，老舊小區(qū)通信設(shè)施改造是一個(gè)系統(tǒng)性工程，不僅需要通信管理部門加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度、各家運(yùn)營商通力協(xié)作，也需要地方黨委政府對(duì)于老舊小區(qū)改造工作的大力支持。

“懇請(qǐng)政府的相關(guān)部門，加強(qiáng)這方面的統(tǒng)籌指導(dǎo)，社會(huì)各界也來支持我們行業(yè)來開展這項(xiàng)工作。”耿力揚(yáng)說。