小夏:我在消費(fèi)前就跟護(hù)理的人已經(jīng)溝通過,我的皮膚可能比較容易敏感,請(qǐng)注意手法,然后她也表示知道的。但是,進(jìn)行到快結(jié)束的時(shí)候,我感覺到臉部刺痛,我就跟她講了,她當(dāng)時(shí)表示,她們的產(chǎn)品絕對(duì)不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生刺激,可能只是我的皮膚太干了,所以才會(huì)產(chǎn)生刺痛。
小夏:像煮熟的龍蝦一樣,特別嚇人,然后我其實(shí)對(duì)皮膚特別特別地保護(hù)和在意,所以我就覺得這樣的狀態(tài)我不是很能接受。上一次過敏這么嚴(yán)重的,可能是我初中的時(shí)候,平時(shí)可能會(huì)有一點(diǎn)過敏,但可能是換季的時(shí)候,然后不會(huì)像現(xiàn)在這么嚴(yán)重。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:這個(gè)是她昨天去的,但她來我這里做護(hù)理是前天,并不是數(shù)天前來做的護(hù)理。她說醫(yī)生診斷為過敏性皮炎,過敏性皮炎的誘發(fā)有很多種原因,那到底是什么原因呢,因?yàn)楝F(xiàn)在是換季,可能花粉,可能各種藥物,有什么證明一定是我們這過敏的。
小夏:我跟醫(yī)生有說,我以前有過皮膚性過敏,然后我覺得這應(yīng)該是醫(yī)生的術(shù)語吧。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:那像她這個(gè)皮膚的話呢,并沒有說因?yàn)槟氵@個(gè)樣子的面部,我就給你說不能做,因?yàn)檎5钠つw,正常我們面部有一點(diǎn)點(diǎn)紅,稍微有一點(diǎn)潮紅,就像腮紅一樣的,也是會(huì)有這種膚色,也是正常的呀對(duì)不對(duì)。所以說我想拿這張圖的意思是說,她未做之前的膚色也是這個(gè)樣子的。
記者:她后面出現(xiàn)過敏的情況,和護(hù)理之前的臉是一樣的嗎?
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:色都差不多的,一樣的。
小夏:給她操作的和給我操作的,是兩個(gè)不同的人,給她操作的是店里的老板,所以我在想,可能手法也有問題。而且我去過很多家美容院,醫(yī)美醫(yī)院也去過,從來都沒有發(fā)生過這樣的事情。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:并不代表我的技師有什么問題,也不代表我的產(chǎn)品有什么問題,那她的朋友就沒有像她一樣,數(shù)月前已經(jīng)出現(xiàn)紅斑丘疹。她的朋友沒有這個(gè)問題,而她有這個(gè)問題呀。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:我給她說報(bào)銷這個(gè)醫(yī)藥費(fèi),并不是代表說我承認(rèn)是我的過失,明白這個(gè)意思嗎?只是說那你來了我們店里了,為了讓你舒服一點(diǎn),我沒有提任何要求。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:她4月6日的時(shí)候,在別人家做的,也是說她的臉是過敏敏感的。
杭州美嘉一站式美容護(hù)膚管理中心七堡花園店 付老板:確實(shí)不是因?yàn)槲业漠a(chǎn)品和我的操作變成的過敏,所以不存在我需要給她道歉,甚至需要我承擔(dān)她的誤工費(fèi),甚至需要我給她賠付醫(yī)藥費(fèi),不存在,現(xiàn)在這就是我的態(tài)度。
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