4月29日上午，李先生和妻子王女士從玉林博白趕到了購車點(diǎn)奇瑞新能源汽車正聚4S店。

據(jù)李先生展示的購車合同、購車發(fā)票顯示，2月2日，李先生與王女士與廣西南寧正聚商貿(mào)有限公司簽訂了購車合同，購買奇瑞小螞蟻甜粉款新能源汽車，總價(jià)為82900元。

▲李先生和王女士的購車合同。

最后，李先生花了500元請拖車公司才將新車拖回了老家，解決時(shí)已是次日零時(shí)13分。

▲500元拖車費(fèi)支付記錄。

4月4日，李先生和王女士開車從南寧去往湛江，在距離橫山服務(wù)區(qū)10公里處，剛買不到兩個(gè)月的車突然沒有動(dòng)力。夫妻二人只能把車送到湛江奇瑞新能源4S店進(jìn)行維修升級。

修好后李先生又開車進(jìn)入高速，豈料汽車再次拋錨。李先生不斷發(fā)動(dòng)汽車，慢慢讓汽車恢復(fù)動(dòng)力，才將車就近“挪”到奇瑞北海4S店維修。

4月29日，奇瑞新能源汽車南寧正聚4S店的售后經(jīng)理崔先生表示，李先生和王女士的故障車在北海4S店進(jìn)行了檢測，結(jié)果表明應(yīng)該是汽車軟件出了問題，現(xiàn)已維修好且已試車400多公里，都沒有出現(xiàn)失去動(dòng)力的問題。

▲奇瑞新能源汽車南寧正聚4S店。

李先生表示提車后至今，已發(fā)生三次故障，因此，要求退車。

具體要看李先生和王女士購買的新車接連失去動(dòng)力無法行駛的原因是什么、是否屬于嚴(yán)重安全性能故障，還需進(jìn)一步的鑒定。