4月29日上午，李先生和妻子王女士從玉林博白趕到了購車點奇瑞新能源汽車正聚4S店。

據(jù)李先生展示的購車合同、購車發(fā)票顯示，2月2日，李先生與王女士與廣西南寧正聚商貿(mào)有限公司簽訂了購車合同，購買奇瑞小螞蟻甜粉款新能源汽車，總價為82900元。

▲李先生和王女士的購車合同。

最后，李先生花了500元請拖車公司才將新車拖回了老家，解決時已是次日零時13分。

▲500元拖車費支付記錄。

4月4日，李先生和王女士開車從南寧去往湛江，在距離橫山服務區(qū)10公里處，剛買不到兩個月的車突然沒有動力。夫妻二人只能把車送到湛江奇瑞新能源4S店進行維修升級。

修好后李先生又開車進入高速，豈料汽車再次拋錨。李先生不斷發(fā)動汽車，慢慢讓汽車恢復動力，才將車就近“挪”到奇瑞北海4S店維修。

4月29日，奇瑞新能源汽車南寧正聚4S店的售后經(jīng)理崔先生表示，李先生和王女士的故障車在北海4S店進行了檢測，結(jié)果表明應該是汽車軟件出了問題，現(xiàn)已維修好且已試車400多公里，都沒有出現(xiàn)失去動力的問題。

▲奇瑞新能源汽車南寧正聚4S店。

李先生表示提車后至今，已發(fā)生三次故障，因此，要求退車。

具體要看李先生和王女士購買的新車接連失去動力無法行駛的原因是什么、是否屬于嚴重安全性能故障，還需進一步的鑒定。