一波人造浪打來
游客掉落水中撞折肋骨
沒抓緊皮筏扶手竟成過錯(cuò)?
二審法院條分縷析
判定游客無責(zé)!
人造浪打翻皮筏致人受傷
2021年8月4日,正值酷暑,天氣炎熱。大劉(化名)帶著孩子們到水上樂園游玩降溫。
下午三點(diǎn)半左右,大劉一家興致勃勃地來體驗(yàn)海上沖浪項(xiàng)目,當(dāng)乘坐皮筏至水域中部時(shí),一波人造浪迎面打來,直接掀翻了大劉的皮筏,致使他跌落水中并撞上了樂園設(shè)置在水域中的救生員座椅,大劉頓時(shí)感到胸肋處一陣疼痛。
在家人的陪同下,大劉來到樂園醫(yī)務(wù)室。工作人員簡單處理后告知大劉,因傷情比較嚴(yán)重,需要到醫(yī)院進(jìn)一步治療。大劉便至醫(yī)院急診,經(jīng)診斷為右側(cè)第10、11肋骨骨折,6-9弧度異常,需予以胸部固定板固定治療。之后大劉又多次進(jìn)行門診復(fù)診。
大劉一家與水上樂園經(jīng)營公司就賠償事宜溝通數(shù)次未果,遂訴至法院,要求公司賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)8.3萬余元。
一審法院:消費(fèi)者、樂園均有過錯(cuò),各擔(dān)50%責(zé)任
2022年1月20日,因大劉申請(qǐng),一審法院委托司法鑒定中心對(duì)大劉的傷殘等級(jí)及治療休息、護(hù)理期限等進(jìn)行了鑒定。鑒定意見顯示大劉因故致傷,造成右側(cè)第10、11后肋骨折,未構(gòu)成殘疾。
一審法院經(jīng)審理后認(rèn)為,大劉系在參加海上沖浪項(xiàng)目時(shí)受傷。海上沖浪項(xiàng)目會(huì)造成水波沖擊,消費(fèi)者游玩時(shí)有一定風(fēng)險(xiǎn),大劉對(duì)此應(yīng)當(dāng)明知,故應(yīng)對(duì)自身安全有更全面的預(yù)估。本案事故的發(fā)生,系由于大劉在游玩過程中未能緊抓皮筏扶手所致,故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。
水上樂園經(jīng)營公司在該項(xiàng)目水域中設(shè)置救生員座椅為必須措施,但該公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步考慮所設(shè)安全保障措施的合理性。
因此,綜合本案情況,酌情確定水上樂園經(jīng)營公司對(duì)大劉此次事故造成的損害承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。
根據(jù)大劉的工作性質(zhì)、提供的票據(jù)以及司法鑒定意見等證據(jù),一審法院酌定大劉的損失為2.95萬余元。因大劉未構(gòu)成傷殘,故對(duì)其精神損害撫慰金主張不予支持。一審法院遂判決水上樂園經(jīng)營公司承擔(dān)50%的費(fèi)用,共計(jì)1.47萬余元。
大劉對(duì)一審判決并不滿意。他認(rèn)為,是水上樂園經(jīng)營公司未在救生員座椅周圍采取防護(hù)措施,才導(dǎo)致他受傷。該公司未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,遂上訴至上海市第一中級(jí)人民法院。
水上樂園經(jīng)營公司則認(rèn)為,在該水域中設(shè)置救生員座椅符合相關(guān)體育局文件規(guī)定,具有必要性,且已對(duì)該座椅采取包裹軟包裝的防撞措施,積極履行了安全保障義務(wù);而大劉可選擇淺灘區(qū)游玩,避免沖擊危險(xiǎn),且其未抓緊皮筏扶手也具有過錯(cuò),一審判決合法合理。
二審法院:消費(fèi)者無過錯(cuò),樂園承擔(dān)全部責(zé)任
上海市第一中級(jí)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為,本案爭議焦點(diǎn)為水上樂園經(jīng)營公司是否盡到安全保障義務(wù),大劉對(duì)本起事故是否具有過錯(cuò)責(zé)任。
水上樂園經(jīng)營公司是否盡到安全保障義務(wù)?
水上樂園經(jīng)營公司作為該活動(dòng)項(xiàng)目的經(jīng)營者、管理者,為防范溺水等安全隱患,在該水域中設(shè)置救生員座椅具有必要性。但公司應(yīng)當(dāng)考量所經(jīng)營活動(dòng)項(xiàng)目的性質(zhì),且具備可預(yù)見消費(fèi)者與該座椅發(fā)生撞擊后受傷的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,卻未對(duì)該設(shè)施設(shè)置有效的防沖撞、阻隔緩沖等合理措施,故水上樂園經(jīng)營公司對(duì)該設(shè)施存在安全保障上的疏忽,未盡到安全保障義務(wù)。
水上樂園經(jīng)營公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?
大劉系水上沖浪活動(dòng)項(xiàng)目的消費(fèi)者,損害發(fā)生原因與水上樂園經(jīng)營公司對(duì)水域中的救生員座椅未采取安全保障措施具有直接的因果關(guān)系,水上樂園經(jīng)營公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)未盡安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。
大劉對(duì)損害結(jié)果是否存有過錯(cuò)?
其一,大劉是否具有“自甘風(fēng)險(xiǎn)”的過錯(cuò)責(zé)任?大劉作為消費(fèi)者對(duì)其參與沖浪活動(dòng)項(xiàng)目中會(huì)發(fā)生自身與座椅撞擊的損害并不具有可預(yù)見性及因果關(guān)系,且不屬于活動(dòng)項(xiàng)目固有的風(fēng)險(xiǎn),水上樂園經(jīng)營公司也未能舉證證明盡到風(fēng)險(xiǎn)告知或提示、防范義務(wù)。水上樂園經(jīng)營公司認(rèn)為大劉可以選擇淺灘區(qū)避免人造浪的沖擊力,實(shí)則是要求消費(fèi)者放棄參與活動(dòng)的權(quán)利,與活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置目的相悖,難以依此推定消費(fèi)者參與活動(dòng)具有過錯(cuò)。
其二,大劉掉入水中與損害后果是否具有因果關(guān)系?從本起事故發(fā)生的原因來看,“因”為人造浪的作用力,以及水上樂園經(jīng)營公司對(duì)水域中救生員座椅未采取有效的防沖撞安全保障措施,“果”為大劉在浪的沖擊力下與該座椅發(fā)生撞擊損害,且《水上樂園游客須知》中沒有游客掉入水中可以免責(zé)的相關(guān)規(guī)定,游客從皮筏艇掉入水池中本身也是戲水的常見現(xiàn)象,并不為損害后果。
故大劉掉入水中,與本起事故的發(fā)生無必然因果關(guān)系。
法官:經(jīng)營者、管理者具有安全保障義務(wù)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條第一款規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
經(jīng)營者、管理者的安全保障義務(wù),不應(yīng)僅限于場所內(nèi)設(shè)施的使用與運(yùn)行保障,還應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)置和運(yùn)行過程中可能存在的危險(xiǎn)采取必要的防范措施,以防止危害的發(fā)生,包括指示、警告等。在發(fā)生損害后,應(yīng)及時(shí)采取救治等措施防止損害繼續(xù)擴(kuò)大。而消費(fèi)者在進(jìn)入公共場所或參與群眾活動(dòng)時(shí),也應(yīng)注意相關(guān)安全提示,不做危險(xiǎn)舉動(dòng),保障自身安全。
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