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南寧一游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)在居民樓下 噪聲過(guò)大業(yè)主苦不堪言
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-05-05

近日，南寧市江南區(qū)天健和府小區(qū)居民謝女士遇上了一件煩心事：自從4月中旬小區(qū)外親子游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)，她與家人便被噪聲所困擾。謝女士向南寧晚報(bào)記者反映后，記者前往其家中了解情況。
游樂(lè)場(chǎng)假日人聲鼎沸
噪聲嚴(yán)重影響業(yè)主休息
5月4日下午，記者來(lái)到南寧市江南區(qū)天健和府小區(qū)外圍，看到該親子游樂(lè)場(chǎng)位于沛陽(yáng)路與沛友路交叉口旁，四面皆為小區(qū)高層居民樓。親子游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)有幾名家長(zhǎng)正帶著孩子在游玩。記者隨后來(lái)到謝女士家中，看到陽(yáng)臺(tái)與臥室窗口正對(duì)著親子游樂(lè)場(chǎng)，偶爾還傳來(lái)小孩子的嬉戲玩鬧聲。

圖片

小區(qū)外的游樂(lè)場(chǎng)

圖片

謝女士臥室窗口下便是游樂(lè)場(chǎng)


“這家游樂(lè)場(chǎng)是4月中旬開(kāi)業(yè)的，平時(shí)沒(méi)什么人的時(shí)候還好，一到周末和節(jié)假日就有很多人來(lái)玩，發(fā)出的聲音嚴(yán)重影響周圍居民的休息。”謝女士說(shuō)，周末和節(jié)假日本是休息時(shí)間，自家孩子也在家學(xué)習(xí)，但親子游樂(lè)場(chǎng)里發(fā)出的噪聲嚴(yán)重影響了他們一家的生活。節(jié)假日期間，謝女士曾用手機(jī)測(cè)試音量，結(jié)果顯示聲音已超過(guò)60分貝。

圖片謝女士拍下節(jié)假日期間游樂(lè)場(chǎng)情況

記者從謝女士“五一”假期期間拍攝的視頻與照片看到，親子游樂(lè)場(chǎng)在假期有大量客人入場(chǎng)游玩，小孩子的嬉鬧聲持續(xù)不斷。據(jù)介紹，這家親子游樂(lè)場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)，從上午9時(shí)一直營(yíng)業(yè)至晚上10時(shí)。根據(jù)商家提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，謝女士了解到該游樂(lè)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為天健和府一層某商鋪，她認(rèn)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與實(shí)際不符。

業(yè)主希望控制噪聲

社區(qū)回復(fù)正在積極協(xié)調(diào)

針對(duì)噪聲問(wèn)題，謝女士希望親子游樂(lè)場(chǎng)能夠調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，避開(kāi)居民休息時(shí)段，同時(shí)做好隔音措施。
她此前將情況向社區(qū)、街道辦反映后，4月23日，社區(qū)網(wǎng)格員與物業(yè)上門(mén)了解情況，并與親子游樂(lè)場(chǎng)溝通，建議游樂(lè)場(chǎng)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間，游樂(lè)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示同意將營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為上午10時(shí)至晚上10時(shí)。但謝女士認(rèn)為噪聲問(wèn)題并未完全解決。“樓下游樂(lè)場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候不放音樂(lè)了，但是偶爾還會(huì)廣播找人信息，小孩子玩鬧的聲音擾民的問(wèn)題還是沒(méi)有解決。”
謝女士還將相關(guān)情況向12345熱線反映。南寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)綠港集團(tuán)答復(fù)稱，親子游樂(lè)場(chǎng)所在地塊已由土儲(chǔ)部門(mén)收儲(chǔ)，由于地塊原雜草叢生，影響市容市貌，由綠港集團(tuán)代管，對(duì)地塊進(jìn)行整修后出租給某公司建設(shè)游樂(lè)場(chǎng)地。知曉謝女士的訴求后，綠港集團(tuán)已責(zé)令承租方文明、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，下一步綠港集團(tuán)將持續(xù)跟進(jìn)。
對(duì)于謝女士的訴求，北部灣社區(qū)居民委員會(huì)主任周先生建議，謝女士可以通過(guò)社區(qū)調(diào)解、向主管部門(mén)投訴以及走法律途徑三個(gè)方式解決。目前，社區(qū)正在按照職能積極協(xié)調(diào)，將謝女士的訴求反饋至相關(guān)部門(mén)。社區(qū)會(huì)將相關(guān)情況向街道辦反映，詢問(wèn)街道辦是否能與相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。若事情未能解決，需要走法律途徑，北部灣社區(qū)有“一村一法律顧問(wèn)”，可以向謝女士提供法律意見(jiàn)。

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