商家搬走前進(jìn)行清倉甩貨,這很常見,一來,消費(fèi)者可以得到實惠,二來,商家可以盡快處理完商品,看上去兩全其美?勺罱谖錆h,不少消費(fèi)者紛紛私下里傳,家樂福超市快關(guān)門了,正在搞“清倉甩貨”,但卻有眼尖的消費(fèi)者從中發(fā)現(xiàn)了問題。賣場“清倉大甩賣” 遭消費(fèi)者質(zhì)疑
從今年四月份開始,網(wǎng)上就傳出不少家樂福武漢鐘家村店大甩賣的視頻。


同時家樂福武漢鐘家村店原址——武漢市漢陽區(qū)閩東國際大廈門口也張貼出海報說,二樓超市閉店退場緊急清倉,萬件商品一次性統(tǒng)統(tǒng)虧本處理。這樣的誘人宣傳,吸引了不少消費(fèi)者前來搶貨。

然而,消費(fèi)者張先生,卻從中發(fā)現(xiàn)了問題。武漢市民 張先生:“它就說它是家樂福,其實它用的就是一個地址名稱,家樂福不會有這些我不認(rèn)識的品牌。超市里的商品肯定不是家樂福的東西!
為核實情況,4月18日,湖北經(jīng)視記者來到閩東國際大廈,家樂福招牌下擺著四張海報,海報上說,二樓超市閉店退場,緊急清倉,萬種商品一次性統(tǒng)統(tǒng)虧本處理,4月8日開始,4月18日結(jié)束。
商家自稱是家樂福 記者比價發(fā)現(xiàn)問題
在清倉現(xiàn)場湖北經(jīng)視記者發(fā)現(xiàn),不少貨架上都寫著“家樂福”的字樣。不過,貨架上銷售的不少商品多為不知名的品牌。武漢市鐘家村閩東國際大廈二樓超市 工作人員:“是家樂福,商品大部分都是以前的供應(yīng)商的。”湖北經(jīng)視記者:“那為什么還有很多雜牌呢?”武漢市鐘家村閩東國際大廈二樓超市 工作人員:“有些東西都虧本了,我要把它填補(bǔ)、平帳,有些人要便宜的東西,三線牌子便宜些!湖北經(jīng)視記者注意到,這里待售的商品都有兩個價簽,一個標(biāo)的是原價,一個是清倉價。可記者通過比價發(fā)現(xiàn),這里一些商品的所謂清倉價并不便宜。與我們理解的清倉甩賣的“白菜價”,還是有一定距離。
比如這款毛鋪酒,折扣價為168元一瓶,同款商品在其他超市的零售價也是168元。這款105克的藤椒牛肉桶面,清倉價為4.2元,在其他超市里售價只要4元。

網(wǎng)絡(luò)上自媒體賬號大肆宣傳,鐘家村家樂福4月8號到4月18號清倉大甩賣,然而4月20號,湖北經(jīng)視記者再次來到該超市時發(fā)現(xiàn),清倉大甩賣還在進(jìn)行,這時候門口的廣告用語又變成了:撤柜通知,定于4月28號晚上7點整體退場。
武漢市鐘家村閩東國際大廈二樓超市 工作人員:“我們商品沒有賣完,所以延期了。”湖北經(jīng)視記者在超市購買商品后,發(fā)現(xiàn)超市提供的小票上只寫了“超市”兩字,沒寫超市名稱。對此,營業(yè)員的回答讓人一頭霧水。
武漢市鐘家村閩東國際大廈二樓超市 營業(yè)員:“是的。”武漢市鐘家村閩東國際大廈二樓超市 營業(yè)員:“現(xiàn)在不存在什么家樂福超市。”涉事超市與家樂福無關(guān) 市監(jiān)部門突擊檢查
閩東國際大廈二樓超市到底是不是正牌的家樂福超市?湖北經(jīng)視記者找到了家樂福超市的工作人員求證此事。對方介紹,家樂福鐘家村店在2023年4月15日就停止?fàn)I業(yè)了。
正牌家樂福鐘家村店 工作人員:“不是的,跟我們沒有關(guān)系,他們是二樓租場地做的!
湖北經(jīng)視記者聯(lián)系了武漢市漢陽區(qū)市場監(jiān)督管理局,執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場。營業(yè)執(zhí)照上顯示,閩東國際大廈二樓超市注冊名是武漢市漢陽區(qū)平寶超市,注冊日期為2023年3月24日。
武漢市漢陽區(qū)平寶超市 負(fù)責(zé)人:“我們跟家樂福沒有關(guān)系,我們是租了個場地,把貨處理了!湖北經(jīng)視記者:“你為什么說家樂福不說閩東國際大廈?”武漢市漢陽區(qū)平寶超市負(fù)責(zé)人:“因為閩東國際沒人知道啊!”

商家雇自媒體發(fā)虛假廣告 “清倉甩賣”是幌子
之前湖北經(jīng)視記者暗訪時,閩東國際大廈二樓超市的工作人員表示,貨物是家樂福沒有賣完的商品,可當(dāng)著執(zhí)法人員的面,這家超市的負(fù)責(zé)人卻改了口。武漢市漢陽區(qū)市場監(jiān)督管理局 執(zhí)法人員:“貨從哪里來?不是家樂福的貨嗎?”武漢市漢陽區(qū)平寶超市 負(fù)責(zé)人:“不是,我們都是組織的,有供貨商組織的一次清倉活動。貨都是我從其他地方調(diào)過來的,我自己開的幾家超市!湖北經(jīng)視記者:“你們不是做廣告說家樂福清倉大甩賣嗎?”武漢市漢陽區(qū)平寶超市 負(fù)責(zé)人:“那不是我們發(fā)的!真是這樣的嗎?有網(wǎng)友向湖北經(jīng)視記者表示,這些短視頻都是一些水軍操作的,按照這位網(wǎng)友提供的線索,記者聯(lián)系了節(jié)目一開頭的那位叫“櫻子姐姐探店”的短視頻發(fā)布者,她表示,找她做推廣視頻,單條價格為100元或150元,記者問她:“家樂福漢陽鐘家村那個店清倉當(dāng)初找你們也是這個價格嗎? ”這位博主給出了肯定的答復(fù)。而武漢市漢陽區(qū)平寶超市負(fù)責(zé)人則說,他們將推廣超市的業(yè)務(wù)委托給了一家廣告公司。
湖北經(jīng)視記者:“我們詢問了,他們(短視頻博主)說是收了費(fèi)用的呀?”武漢市漢陽區(qū)平寶超市 負(fù)責(zé)人:“我們是委托給一個廣告公司!湖北經(jīng)視記者:“那還是你給錢給廣告公司,他們才發(fā)布的呀?”武漢市漢陽區(qū)平寶超市 負(fù)責(zé)人:“是我授權(quán),我確實存在監(jiān)管方面的問題,所以后來我就沒有讓他們做了,在這方面沒經(jīng)驗,我們該整改的整改!通過調(diào)查執(zhí)法人員還了解到,早在今年三月下旬,武漢市漢陽區(qū)平寶超市就已經(jīng)租下了閩東國際大廈二樓這片場地,租期為兩個月。湖北經(jīng)視記者:“你簽的合同并沒有說4月28號搬走啊,跟你這個外面的說法不一樣。”武漢市漢陽區(qū)平寶超市 工作人員:“我們以后注意點這方面。”
對此,武漢市漢陽區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示,目前他們已經(jīng)收集了相關(guān)證據(jù),正在對該企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
湖北經(jīng)視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),打著家樂福旗號做清倉甩賣的不止一家,在家樂福建設(shè)路店原址二樓也存在同樣的問題,而且這家超市問題更嚴(yán)重。4月20號,湖北經(jīng)視記者在武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道的原家樂福賣場門口看到,門口貼著海報:家樂福建設(shè)店二樓超市,4月16日早上九點開始正式閉店清貨,4月23日晚上九點關(guān)門停業(yè)。
市民說,3月28號該賣場就打出過廣告,一次性緊急處理,限期清光,狂甩十天。武漢市民:“因為它每次不停地做一些這種清倉活動,每一次結(jié)束后又有下一次清倉,這一點是欺騙消費(fèi)者。”4月25日,湖北經(jīng)視記者再次來到該店,發(fā)現(xiàn)這家超市還在正常經(jīng)營,門口的廣告又變成了:4月24日中午12點開始強(qiáng)行擊穿底價強(qiáng)制清空,里面還貼著4月30日鐵定關(guān)門的字樣。

記者走進(jìn)超市,發(fā)現(xiàn)超市里滿場都在做清倉處理,然而記者發(fā)現(xiàn),超市里賣的商品大多數(shù)都是一些三四線不知名的品牌,一些知名品牌的真?zhèn)我泊嬉伞?/strong>比如,這款飄柔洗發(fā)水,記者登錄寶潔公司的查真?zhèn)尉W(wǎng)站,上面卻顯示該產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品或過期產(chǎn)品。
同時,記者隨機(jī)掃碼了一些熱賣商品,發(fā)現(xiàn)不少商品條形碼卻無法顯示,或者顯示的商品照片和實物并不一樣。
不合格產(chǎn)品頻現(xiàn)貨架 律師稱此舉已涉嫌違法
而記者查看這家超市銷售的服裝和床上用品時,發(fā)現(xiàn)不少的服裝上沒有吊牌,而床上用品沒有成分含量。
同時,記者在超市內(nèi)的兩元專賣區(qū)看到,里面不少的商品沒有外包裝,也沒有廠名廠址,特別是這些燈飾開關(guān)也沒有3C認(rèn)證強(qiáng)制標(biāo)志。律師表示,這已經(jīng)涉嫌違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》。
羅勝
上海邦信陽中建中匯(武漢)律師事務(wù)所律師
沒有廠名、廠址按照我們市場規(guī)則,屬于不合格產(chǎn)品,這也屬于一種違法行為。如果查實的話,可以要求他停業(yè)整改,處以違法所得1倍到10倍的罰款。消費(fèi)者買到這樣的產(chǎn)品的話,他可以主張1到3倍的賠償。
記者舉報問題超市 市監(jiān)部門介入調(diào)查
隨后,湖北經(jīng)視記者將相關(guān)情況反映到武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)督管理局,工作人員表示,如果記者反映的情況屬實,這個賣場涉嫌虛假宣傳和銷售不合格商品。
虛假清倉套路多 消費(fèi)者應(yīng)擦亮雙眼
武漢商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長熊文杰表示,近幾年隨著電商的興起,一些知名的超市賣場紛紛閉店停業(yè),一些人從中看到了所謂“商機(jī)”。熊文杰
武漢商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長
借大超市名實行大甩賣,以此來吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大自己的影響,最終的目的是達(dá)到把自己的產(chǎn)品銷售出去,獲得利潤。
羅勝
上海邦信陽中建中匯(武漢)律師事務(wù)所律師
利用公眾對原來家樂福的信賴力,去這樣做廣告,是誤導(dǎo)消費(fèi)者,做出錯誤的意識表示,這屬于嚴(yán)重的違法行為,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,可以對他這種行為進(jìn)行查處和索賠。
熊副會長表示,目前虛假打折、虛假促銷、虛假退場案例層出不窮,而且不少商家所售商品常常以次充好,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益。熊文杰
武漢商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會副會長
這就是一種饑餓營銷,從某種程度上說也是對消費(fèi)者的一種誤導(dǎo)。當(dāng)我們遇到打折、狂甩賣這些,要保持理智,貨比三家。查一下產(chǎn)品是否有二維碼、質(zhì)地、商標(biāo),認(rèn)真考慮后再來購買,以免頭腦沖動后,購買自己不需要的商品。
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