5月10日,安順市民潘先生向記者反映稱,他在安順廣汽豐田4S店購買了一輛新車,結(jié)果該車交強(qiáng)險(xiǎn)卻是另一人的名字,他懷疑自己買到了二手車或展車。對此,4S店回應(yīng)稱,潘先生所購車輛系新車,但事先未告知,愿對其進(jìn)行補(bǔ)償。
起因:新車上有他人交強(qiáng)險(xiǎn)
潘先生告訴記者,5月1日,他在安順兩六路的廣汽豐田4S店,全款購買了一輛豐田雷凌,車價(jià)是9萬余元,加上交稅等費(fèi)用,他總共花了11萬余元。買車當(dāng)天,潘先生購買了保險(xiǎn)。
隨后,潘先生將車開離了4S店。沒多久后,他用手機(jī)查詢自己的保險(xiǎn)是否生效,然而,結(jié)果卻讓他大吃一驚,他發(fā)現(xiàn),自己的車輛,交強(qiáng)險(xiǎn)竟是另一個(gè)人鄧某某的名字。
記者從保單中看到,該車?yán)U納商業(yè)險(xiǎn)的時(shí)間是2023年5月1日,但交強(qiáng)險(xiǎn)的繳納時(shí)間則是2023年3月31日。這也意味著,該車在售賣給潘先生之前,就有人為該車購買了交強(qiáng)險(xiǎn)。
保單顯示,該車在2023年3月31日購買了交強(qiáng)險(xiǎn)。
此外,記者還注意到,該保單中,商業(yè)險(xiǎn)的車牌號是貴G,而交強(qiáng)險(xiǎn)的保單則是貴A。
見到情況不符,潘先生找到了4S店討要說法。
車主:到底是不是二手車?
潘先生懷疑,自己購買了一輛二手車,或者該車是事故車、展車。他說,自己找4S店要一個(gè)說法,但對方員工只說補(bǔ)償300元,這令自己感受到了侮辱,而且這么多天一直都沒給自己處理此事。
針對此事,記者和潘先生一起來到了4S店內(nèi)。該店相關(guān)負(fù)責(zé)人接待了記者和潘先生。他承認(rèn),該車確實(shí)上了另一個(gè)人的交強(qiáng)險(xiǎn),其原因是該車做活動(dòng),所以就以員工家人名義購買了一份交強(qiáng)險(xiǎn)。
他解釋說,比如廠家要求在這個(gè)月內(nèi)將車銷售出去,便可獲得傭金,他們?yōu)榱送瓿扇蝿?wù),于是購買了交強(qiáng)險(xiǎn),而獲得的傭金也優(yōu)惠給了消費(fèi)者。
他表示,該車絕不是二手車,而是新車。潘先生可通過各種方式查詢,比如國稅局查詢該車?yán)U稅記錄,同時(shí)邀請第三方檢測機(jī)構(gòu)來進(jìn)行檢測。
“這個(gè)車就是新車。如果這個(gè)車已經(jīng)被我購買了,上牌照了,我再過戶給你,這個(gè)才叫二手車!痹撠(fù)責(zé)人說。
4S店:未提前告知愿補(bǔ)償
針對此事,潘先生提出的要求是換車。
他說,他并不清楚這輛車到底是不是二手車。然而,該負(fù)責(zé)人表示,該車就是新車,達(dá)不到更換的條件。
該負(fù)責(zé)人還說,如果該車真的是二手車,潘先生完全可以要求他們“一賠三”。
此外,潘先生還提出,對方在銷售時(shí)未告知該車已有交強(qiáng)險(xiǎn)。該負(fù)責(zé)人承認(rèn)這確實(shí)是他們的失誤,并愿意向潘先生道歉以及對潘先生進(jìn)行補(bǔ)償。
該負(fù)責(zé)人說,接下來,他們會(huì)盡快制定一個(gè)補(bǔ)償方案,然后告知潘先生。
對于該負(fù)責(zé)人的說法,潘先生表示滿意,愿意等待4S店的方案。目前,此事正在進(jìn)一步處理中。
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