“不傷身、不依賴、不反彈,輕松喝出健康易瘦體質(zhì)”、“投資小,回報(bào)高,動(dòng)銷快,裂變快,不囤貨,不押錢”、“零售利潤最高達(dá)到65%,你銷售一個(gè)399套餐,最高直接賺259元。發(fā)起商利潤最高達(dá)到41%,你招募一個(gè)合作伙伴,最高直接賺2000元。”……近段時(shí)間,有關(guān)WOSO的廣告宣傳攻勢開始在互聯(lián)網(wǎng)上增多,并已吸引到了廣大網(wǎng)民的關(guān)注。
那么自稱“醫(yī)學(xué)級(jí)健康管理品牌”的WOSO究竟有著怎樣的平臺(tái)背景?固體飲料暗示可以做到減肥不反彈是否涉嫌虛假宣傳?自稱“模特圈內(nèi)最火的控體產(chǎn)品”是否涉嫌違反《廣告法》有關(guān)規(guī)定?該平臺(tái)現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀?
固體飲料,暗示減肥
WOSO品牌的經(jīng)營主體為廣西仰望大健康管理有限公司,該公司成立于2023年2月6日,法定代表人劉長江,注冊資本218萬元,股東有胡艷玲(大股東)、劉長江、謝翎蕓(監(jiān)事)、余建軍(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人),據(jù)啟信寶顯示,該公司股東們的認(rèn)繳出資日期在2058年。
在產(chǎn)品方面,“WOSO咖啡”毫無疑問是該品牌旗下的核心產(chǎn)品,該產(chǎn)品的許可證編號(hào)為SC11444180200311,產(chǎn)品類型為固體飲料,顯然,該產(chǎn)品僅為普通食品,并非保健食品或藥品。但這款普通食品卻被相關(guān)課件資料暗示具有減肥不反彈的神奇功效。
類似表述早已令人眼花繚亂。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于保健食品的相關(guān)規(guī)定,具有“減肥”功效的食品一律歸為“保健食品”。《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)同時(shí)規(guī)定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當(dāng)非保健食品廣告宣傳保健功能時(shí),可依據(jù)《廣告法》第九條第(十一)項(xiàng)的規(guī)定以及《食品安全法實(shí)施條例》規(guī)定禁止的情形對(duì)其定性。非保健食品廣告宣傳保健功能,是對(duì)食品本身性能和功能的虛假描述,容易引起消費(fèi)者的誤解,可以虛假廣告對(duì)其定性。
至于上述所謂的“不反彈”的說法,國家市場監(jiān)管總局在《關(guān)于防范保健食品功能聲稱虛假宣傳的消費(fèi)提示》中,就曾明確指出“不反彈”屬于“常見的保健食品功能聲稱虛假宣傳表述”。
與此同時(shí),還有宣傳資料指出該產(chǎn)品具有“清腸通便”的功效,這種說法與“潤腸通便”的含義相近,而潤腸通便也屬于保健食品才具有的保健功能。
為了證明該產(chǎn)品確實(shí)具有減肥功效,各種案例也已呈現(xiàn)到了廣大網(wǎng)友的面前。
顯而易見,這些案例的出現(xiàn),還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的,違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。
夸大宣傳,屢見不鮮
在關(guān)于產(chǎn)品所含成分的包裝上,有關(guān)廣告內(nèi)容也是無所不用其極,相關(guān)宣傳材料不但將該產(chǎn)品所含成分包裝出了“提高免疫力、潤腸通便”等保健功效,甚至連“改善便秘”等醫(yī)療作用都不在其話下。
這樣一來,可能會(huì)有消費(fèi)者被這樣的宣傳方式所誤導(dǎo),進(jìn)而誤以為該產(chǎn)品也具有其所含成分被包裝出來的種種功效。《廣告法》第二十八條規(guī)定,廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對(duì)購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的。
除了可以改善便秘外,連腸胃炎似乎也能通過服用該產(chǎn)品得到改善。
對(duì)于上述涉及到醫(yī)療作用的廣告內(nèi)容,我國《廣告法》第十七條規(guī)定已明確指出:除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
在相關(guān)課件當(dāng)中,這款產(chǎn)品還被標(biāo)示出了“適用人群”。
而對(duì)此,《食品標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》早就指出:沒有法律法規(guī)、規(guī)章和食品安全標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的,一般食品標(biāo)識(shí)不得強(qiáng)調(diào)適合特定人群。
最字宣傳,層出不窮
另外值得一提的是,在介紹產(chǎn)品工藝方面,有關(guān)宣傳圖片還使用了“最先進(jìn)”這種廣告語進(jìn)行自我標(biāo)榜。
關(guān)于產(chǎn)品本身,還有宣傳圖片稱其是“模特圈內(nèi)最火的控體產(chǎn)品”。
顯然,這樣的宣傳違反了我國《廣告法》關(guān)于禁止使用絕對(duì)化用語的規(guī)定。商品或服務(wù)優(yōu)劣均為相對(duì)的,具有地域和時(shí)間階段的局限,在廣告中使用最高級(jí)、絕佳等語言,違背了事物不斷發(fā)展變化的客觀規(guī)律,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,也會(huì)造成商家之間的不正當(dāng)競爭!廣告法》所禁止的絕對(duì)化用語并不限于所列舉“國家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”這三個(gè)用語,與此類似的“最高級(jí)”、“最佳”含義相同或近似的最高級(jí)形容詞“最”字用語都屬于絕對(duì)化用語。
或許是注意到了在網(wǎng)上圍繞著WOSO出現(xiàn)的夸大宣傳越來越多,2023年5月5日,廣西仰望大健康管理有限公司也為此專門發(fā)布了《WOSO品牌關(guān)于夸大宣傳通告》,《通告》特別強(qiáng)調(diào):“因夸大宣傳導(dǎo)致的任何問題,與公司無關(guān)”。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這則《通告》發(fā)布之后,一些WOSO經(jīng)營者們發(fā)布在網(wǎng)上的宣傳資料仍是沒能有所收斂,本文所列舉的部分廣告內(nèi)容就來自5月6日之后。這樣看來,這則《通告》所起到的作用到底有多大,恐怕也是仁者見仁智者見智。
揭底模式,多重收益
接下來,我們再來關(guān)注一下WOSO推行的獎(jiǎng)金制度該如何解讀。據(jù)推廣人員阿強(qiáng)(化名)提供的資料顯示,WOSO將參與者主要分為了兩種身份,一種是消費(fèi)者,一種是經(jīng)營者。消費(fèi)者分為小套餐、中套餐和大套餐。
經(jīng)營者分為服務(wù)商、經(jīng)銷商和發(fā)起商三個(gè)級(jí)別,服務(wù)商門檻為4800元(原價(jià)9600元),可以拿40盒產(chǎn)品。直推3個(gè)服務(wù)商可以升級(jí)為經(jīng)銷商,直推3個(gè)經(jīng)銷商可以升級(jí)為發(fā)起商。不同級(jí)別的復(fù)購價(jià)不同,服務(wù)商復(fù)購價(jià)為每盒90元、經(jīng)銷商復(fù)購價(jià)為每盒80元、發(fā)起商復(fù)購價(jià)為每盒70元。
成為經(jīng)營者之后,還有推薦獎(jiǎng)可拿,服務(wù)商直推同級(jí)服務(wù)商得1200元;經(jīng)銷商直推服務(wù)商得1600元;發(fā)起商直推服務(wù)商得2000元。
成為發(fā)起商后,可以享受補(bǔ)貼政策,首先是服務(wù)補(bǔ)貼。舉個(gè)例子,如出現(xiàn)發(fā)起商A推薦發(fā)起商B、發(fā)起商B推薦發(fā)起商C的關(guān)系,此時(shí),A可得B業(yè)績的10%,同時(shí)也可以拿到C業(yè)績的5%。
另外一項(xiàng)補(bǔ)貼為銷售補(bǔ)貼:
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到3萬元,補(bǔ)貼為2%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到6萬元,補(bǔ)貼為3%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到10萬元,補(bǔ)貼為4%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到30萬元,補(bǔ)貼為5%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到60萬元,補(bǔ)貼為6%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到100萬元,補(bǔ)貼為7%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到200萬元,補(bǔ)貼為8%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到300萬元,補(bǔ)貼為9%
當(dāng)月業(yè)績達(dá)到500萬元,補(bǔ)貼為10%
在WOSO的內(nèi)招期(2023年4月15日到5月31日),參與者還可以享受到《內(nèi)招政策》所包含的多項(xiàng)福利,限于篇幅,不一一列舉。
后 記
近年來,在國內(nèi)大健康領(lǐng)域當(dāng)中出現(xiàn)的虛假宣傳亂象愈發(fā)常見,尤其是將普通食品包裝出保健功效,進(jìn)而誤導(dǎo)消費(fèi)者的問題。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士專門撰文指出:行業(yè)的規(guī)范還是要靠從業(yè)者、平臺(tái)、市場監(jiān)管三方合力,行業(yè)監(jiān)管體系尚未健全,不規(guī)范的操作、蜂擁而至的從業(yè)者只會(huì)讓行業(yè)“開倒車”,讓用戶群體流失。從長遠(yuǎn)來看,微商應(yīng)在法律范圍內(nèi)合法合規(guī)經(jīng)營,在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展及制度變革中尋找適合自己的位置。如果只靠野蠻生長,最終將遭到懲罰。
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