李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū):一開(kāi)始就是頂上面,拐角那,黃一片紅一片的,開(kāi)始洇,我說(shuō)過(guò)兩天可能好點(diǎn),結(jié)果越來(lái)越嚴(yán)重了。
記者:哪來(lái)的水給弄成現(xiàn)在這個(gè)樣子?
李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū):浴室里面有個(gè)共用管,從一層到三十四層,里邊有一個(gè)爛的地方,爛的那個(gè)位置不在我家,也不在16層,還往上面走。
李女士購(gòu)買的是一套精裝房,在房屋交付一年半之后,也就是2022年初,她第一次發(fā)現(xiàn)房頂在漏水,她多次和開(kāi)發(fā)商反映情況,但問(wèn)題始終沒(méi)有得到解決。
梁先生 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū):(這個(gè)視頻是)2022年6月15日我拍的,當(dāng)時(shí)就是這個(gè)頂棚,開(kāi)發(fā)商來(lái)看打開(kāi)了,漏水是從我和十七樓中間(夾層)往下滴水,一直滴水,滴到我下面了,我家和十五樓都受影響。
梁先生是李女士樓上的鄰居,他家的墻也出現(xiàn)了起皮的現(xiàn)象。在梁先生拍攝的視頻中可以看到,管道的漏水點(diǎn)并不大,漏出來(lái)的水也不多。業(yè)主們認(rèn)為是開(kāi)發(fā)企業(yè)維修不及時(shí)導(dǎo)致兩家墻壁起皮發(fā)霉。
李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū):上個(gè)星期管家給我打電話,好像說(shuō)是地產(chǎn)的意思,但是咱不確定,說(shuō)是咱先出點(diǎn)錢,先把它修好。后來(lái)我就說(shuō),這個(gè)就不應(yīng)該咱們出這個(gè)費(fèi)用 ,因?yàn)檫@個(gè)墻是地產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,第二個(gè)在保修期之內(nèi),所以我覺(jué)得讓我出這個(gè)錢沒(méi)道理。
王先生 物業(yè)公司工作人員:那個(gè)漏水點(diǎn)在1703和1603中間,更靠近近1603的位置,可以從1603維修,1703已經(jīng)重新做了防水。開(kāi)發(fā)商一直沒(méi)有行動(dòng),最近也是我看阿姨發(fā)照片,說(shuō)是比較嚴(yán)重,我又聯(lián)系了開(kāi)發(fā)商, 聯(lián)系了四五次,過(guò)來(lái)看了一次,之后就又沒(méi)下文了。
記者了解到,呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)是2020年秋季建成交付的,居民們很不理解,為什么新房就會(huì)出現(xiàn)漏水的問(wèn)題呢?
藍(lán)經(jīng)理 富力華庭小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人:這個(gè)漏水隱蔽的情況下誰(shuí)也判斷不了,只能說(shuō)修的時(shí)候把這個(gè)砸開(kāi),才能看見(jiàn)什么原因漏的水。
供排水管道的保修期是2年,富力華庭小區(qū)出現(xiàn)漏水問(wèn)題是在交房一年半以后,也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)的管道還在保修期。物業(yè)公司和業(yè)主多次聯(lián)系地產(chǎn)企業(yè),但是地產(chǎn)公司一直沒(méi)有維修,這是什么原因呢?
藍(lán)經(jīng)理 富力華庭小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人:我們和1703的業(yè)主溝通過(guò),溝通過(guò)就死活不讓去他家修,經(jīng)過(guò)他們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)排查,需要把地板刨開(kāi)去處理這個(gè)問(wèn)題。
記者:我剛聽(tīng)物業(yè)公司說(shuō),如果從1603走,不是也能走這個(gè)方案嗎?
藍(lán)經(jīng)理 富力華庭小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人:從底下砸那個(gè)樓板沒(méi)法砸,不愿意入戶維修,那我們溝通不下來(lái),只能走相關(guān)法律途徑,現(xiàn)在我們已經(jīng)讓法務(wù)介入處理了。
經(jīng)過(guò)幾次溝通協(xié)商,地產(chǎn)企業(yè)和業(yè)主之間一直沒(méi)能達(dá)成一致意見(jiàn),地產(chǎn)公司也沒(méi)有找出其它的解決精裝房漏水問(wèn)題的辦法,目前居民家里的墻壁仍然還是在被水侵蝕著。我們將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。
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