李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)：一開始就是頂上面，拐角那，黃一片紅一片的，開始洇，我說過兩天可能好點，結果越來越嚴重了。

記者：哪來的水給弄成現(xiàn)在這個樣子？

李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)：浴室里面有個共用管，從一層到三十四層，里邊有一個爛的地方，爛的那個位置不在我家，也不在16層，還往上面走。

李女士購買的是一套精裝房，在房屋交付一年半之后，也就是2022年初，她第一次發(fā)現(xiàn)房頂在漏水，她多次和開發(fā)商反映情況，但問題始終沒有得到解決。

梁先生 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)：（這個視頻是）2022年6月15日我拍的，當時就是這個頂棚，開發(fā)商來看打開了，漏水是從我和十七樓中間（夾層）往下滴水，一直滴水，滴到我下面了，我家和十五樓都受影響。

梁先生是李女士樓上的鄰居，他家的墻也出現(xiàn)了起皮的現(xiàn)象。在梁先生拍攝的視頻中可以看到，管道的漏水點并不大，漏出來的水也不多。業(yè)主們認為是開發(fā)企業(yè)維修不及時導致兩家墻壁起皮發(fā)霉。

李女士 呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)：上個星期管家給我打電話，好像說是地產的意思，但是咱不確定，說是咱先出點錢，先把它修好。后來我就說，這個就不應該咱們出這個費用 ，因為這個墻是地產質量問題，第二個在保修期之內，所以我覺得讓我出這個錢沒道理。

王先生 物業(yè)公司工作人員：那個漏水點在1703和1603中間，更靠近近1603的位置，可以從1603維修，1703已經重新做了防水。開發(fā)商一直沒有行動，最近也是我看阿姨發(fā)照片，說是比較嚴重，我又聯(lián)系了開發(fā)商， 聯(lián)系了四五次，過來看了一次，之后就又沒下文了。

記者了解到，呼和浩特市回民區(qū)富力華庭小區(qū)是2020年秋季建成交付的，居民們很不理解，為什么新房就會出現(xiàn)漏水的問題呢？

藍經理 富力華庭小區(qū)開發(fā)企業(yè)負責人：這個漏水隱蔽的情況下誰也判斷不了，只能說修的時候把這個砸開，才能看見什么原因漏的水。

供排水管道的保修期是2年，富力華庭小區(qū)出現(xiàn)漏水問題是在交房一年半以后，也就是說當時的管道還在保修期。物業(yè)公司和業(yè)主多次聯(lián)系地產企業(yè)，但是地產公司一直沒有維修，這是什么原因呢？

藍經理 富力華庭小區(qū)開發(fā)企業(yè)負責人：我們和1703的業(yè)主溝通過，溝通過就死活不讓去他家修，經過他們去現(xiàn)場排查，需要把地板刨開去處理這個問題。

記者：我剛聽物業(yè)公司說，如果從1603走，不是也能走這個方案嗎？

藍經理 富力華庭小區(qū)開發(fā)企業(yè)負責人：從底下砸那個樓板沒法砸，不愿意入戶維修，那我們溝通不下來，只能走相關法律途徑，現(xiàn)在我們已經讓法務介入處理了。

經過幾次溝通協(xié)商，地產企業(yè)和業(yè)主之間一直沒能達成一致意見，地產公司也沒有找出其它的解決精裝房漏水問題的辦法，目前居民家里的墻壁仍然還是在被水侵蝕著。我們將持續(xù)關注事件進展。