福建省三明永安市的王先生反映說,五月初他的岳母離世,他找了“一條龍服務(wù)”全程處理喪事。但在將逝者送入永安殯儀館時,王先生卻被工作人員告知,如果要使用吊唁廳,需額外購買相關(guān)布置的套餐,外帶的東西大部分都不能進(jìn)館。 王先生表示,前期一條龍的工作人員已經(jīng)采購好了相關(guān)用品,不愿意再出資購買套餐布置。 王先生說,他最看重的就是整個過程順利體面,無奈之下,他只好接受了殯儀館內(nèi)的套餐,但他質(zhì)疑這樣的行為屬于“捆綁銷售”。 記者走訪了當(dāng)?shù)夭糠謿浽嵊闷返,商戶們表示,如果有家屬來訂購產(chǎn)品,他們送往殯儀館內(nèi)也會遭到阻攔。 殯葬用品店店主 壟斷行為吧,殯儀館自己上面的鮮花找我訂就可以讓我進(jìn),家屬或者一條路代訂的就不讓進(jìn)。 殯葬用品店店主 家屬到我店里來買東西,我送貨上門他們都不允許,反正強(qiáng)制性消費(fèi)。 記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,不僅是家屬選購的殯葬用品被拒絕進(jìn)入,目前這些從業(yè)者也被拒絕進(jìn)入到殯儀館內(nèi)開展服務(wù)。 2019年11月永安市人民政府發(fā)布 《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)內(nèi)殯葬活動管理的通告》 對此,負(fù)責(zé)永安市殯儀館劃管理的永安市交通發(fā)展集團(tuán)工作人員表示,為了規(guī)范市場,2019年永安市殯儀館經(jīng)過公開招標(biāo),引入了一家企業(yè)開展殯儀服務(wù)。目前殯儀館內(nèi)的1號高檔廳進(jìn)行了預(yù)布置,2到20號廳為中檔廳,預(yù)留2、3、9、11未布置,22-30為低檔廳,全部未布置,喪屬可以自由選擇。 工作人員介紹,王先生當(dāng)初選擇的是已經(jīng)預(yù)布置的,因此才讓他選擇殯儀館內(nèi)的服務(wù)。另外,他們并沒有對喪屬自帶殯葬用品進(jìn)行限制。 永安市殯儀館工作人員表示,目前布置套餐從1800-12880有多個檔次可以選擇,喪屬也可以租用裸廳,前往殯儀館內(nèi)超市購買用品。不過,對于自帶喪葬用品確實有所限制。 對此,永安市交通發(fā)展集團(tuán)工作人員表示,可能是部分工作人員理解不到位,接下來他們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)。記者也將情況反饋給了永安市民政局,殯葬管理監(jiān)察大隊的工作人員表示,殯葬公司送貨上門的產(chǎn)品,需家屬確認(rèn)之后才可入內(nèi),他們接下來也將加強(qiáng)監(jiān)督。 《幫幫團(tuán)》認(rèn)為,對于新政策的發(fā)布,需要持續(xù)做好宣傳工作,以免不知情的家屬既花錢購買了社會公司的殯葬服務(wù),結(jié)果又遭遇不能進(jìn)場操辦的尷尬處境。
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。