“我在這里停車不到1小時(shí),正常收費(fèi)應(yīng)是4元,怎么收6元?”近日
洪先生在南昌市紅谷灘區(qū)豐和新城
一處停車場(chǎng)交停車費(fèi)時(shí)
兩次發(fā)現(xiàn)該停車場(chǎng)多收費(fèi)
記者對(duì)此進(jìn)行實(shí)地走訪
投訴:豐和新城收費(fèi)停車場(chǎng)多收費(fèi)
豐和新城收費(fèi)停車場(chǎng)位于南昌市紅谷灘區(qū)豐和北大道,是豐和新城南苑小區(qū)外圍停車場(chǎng),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示牌顯示,停車15分鐘以內(nèi)(含)免費(fèi),停車15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)收費(fèi)4元,1小時(shí)以上4小時(shí)之內(nèi)每小時(shí)加2元,第5小時(shí)每小時(shí)加收1元,每日封頂收費(fèi)30元。收費(fèi)定價(jià)符合物價(jià)局文件規(guī)定。洪先生在豐和新城附近辦公,經(jīng)常在豐和新城收費(fèi)停車場(chǎng)停車。根據(jù)洪先生提供的交費(fèi)記錄顯示:5月15日,其車子進(jìn)場(chǎng)時(shí)間為8點(diǎn)42分,出場(chǎng)時(shí)間為10點(diǎn)26分,停車時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)44分鐘,交費(fèi)9元;5月17日,進(jìn)場(chǎng)時(shí)間為8點(diǎn)45分,出場(chǎng)時(shí)間為9點(diǎn)33分,停車時(shí)長(zhǎng)47分鐘,交費(fèi)6元,均高于該停車場(chǎng)公示牌上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
首小時(shí)4元變6元,2小時(shí)6元變9元,兩次遇到不按規(guī)定收取停車費(fèi),洪先生對(duì)此十分納悶:“停車交費(fèi)這是應(yīng)該的,雖然交6元或者交4元之間只差2元錢,但存在誠(chéng)信問題,公示牌上標(biāo)注的價(jià)格明明是第一個(gè)小時(shí)內(nèi)4元錢,車輛出停車場(chǎng)時(shí),卻要我多交費(fèi),他們這是不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為!”
和豐物業(yè):停車場(chǎng)系統(tǒng)故障所致
該停車場(chǎng)收費(fèi)是否違反價(jià)格政策?5月23日上午9時(shí)許,記者驅(qū)車來到紅谷灘區(qū)豐和新城停車場(chǎng)了解情況。此時(shí),停車場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)停放了幾十輛小轎車,崗?fù)o(wú)人值守。
記者開車進(jìn)入該停車場(chǎng),自進(jìn)場(chǎng)到出場(chǎng)共計(jì)45分鐘,顯示需交費(fèi)4元,符合停車場(chǎng)公示的首小時(shí)收費(fèi)4元的標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步了解情況,記者來到南昌市和豐物業(yè)服務(wù)有限公司辦公室,工作人員調(diào)出洪先生停車收費(fèi)信息,核實(shí)確實(shí)存在多收費(fèi)情況。在5月17日,洪先生停車47分34秒實(shí)收6元,超收2元;5月15日停車1時(shí)44分27秒實(shí)收9元,超收3元。該工作人員解釋,停車系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)此類故障,對(duì)此向車主表示歉意。
南昌市物價(jià)局:遇不按規(guī)定收取停車費(fèi)可拒付
和豐物業(yè)所經(jīng)營(yíng)的停車場(chǎng)可以自主調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎?5月23日下午,記者致電南昌市紅谷灘區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。該局工作人員稱:“經(jīng)核實(shí),該處停車場(chǎng)是正規(guī)停車場(chǎng),并且已經(jīng)進(jìn)行過備案,由于是非政府性質(zhì),所以是可以進(jìn)行自主定價(jià)的,當(dāng)然也可以設(shè)置每小時(shí)收費(fèi)價(jià)格,只要是明碼標(biāo)價(jià)、及時(shí)公示,就不存在違規(guī)行為!南昌市物價(jià)局提醒:市民在停車付費(fèi)時(shí)如果遇到停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定收取停車費(fèi)、不實(shí)行收費(fèi)公示制度或是收費(fèi)公示制度不規(guī)范、未安裝合格的計(jì)時(shí)收費(fèi)管理系統(tǒng)或?qū)S糜?jì)時(shí)收費(fèi)工具實(shí)施計(jì)時(shí)收費(fèi)和預(yù)收費(fèi)等情況,可以拒付停車費(fèi),并有權(quán)向價(jià)格主管部門舉報(bào),舉報(bào)電話:12315。和豐物業(yè)方面告訴記者,因停車場(chǎng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致多收費(fèi)情況,工作人員在接到車主反饋后會(huì)第一時(shí)間退回,不存在故意多收費(fèi),并會(huì)為洪先生及時(shí)辦理退費(fèi)。
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