南京市民孟女士反映說(shuō)，今年3月份在雨花臺(tái)區(qū)的金基雅玥看上了一套房，5月5日在售樓處交完首付款后，銷售人員安排孟女士簽了購(gòu)房合同，幸虧孟女士細(xì)心，看到合同上有一則條款說(shuō)明，孟女士買的房子是“無(wú)障礙住房”，和標(biāo)準(zhǔn)戶型存在差異。

什么叫“無(wú)障礙住房”？在此之前，銷售人員可從未向孟女士提過(guò)，孟女士也一直以為自己買的就是普通商品房�，F(xiàn)在合同不簽，孟女士還能保住她的首付款，但購(gòu)房定金已經(jīng)付了，還能要回來(lái)嗎？ 

2023年3月30日，孟女士和家人在金基雅玥的售樓處，簽訂了《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》，認(rèn)購(gòu)了雅玥府項(xiàng)目4幢1101室房屋，并支付定金5萬(wàn)元。5月5日，孟女士支付了首付款130萬(wàn)4241元，并準(zhǔn)備簽訂《商品房買賣合同》。

“我們就要求把合同條款看一下，然后銷售員當(dāng)時(shí)就說(shuō)合同是住建部統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，就說(shuō)趕緊簽吧沒(méi)啥看的必要了。但是我們本著幾十頁(yè)的合同條款，肯定要把它好好看一下，然后才發(fā)現(xiàn)里面有一條條款是，購(gòu)買的這套住房的東邊戶全是叫‘無(wú)障礙住房’。”

合同第45頁(yè)中載明，本項(xiàng)目地上部分用地紅線內(nèi)環(huán)境影響提示中第19條：本項(xiàng)目無(wú)障礙住房設(shè)置在4幢1到21層?xùn)|邊戶，共21戶，與標(biāo)準(zhǔn)戶型存在差異。也就是說(shuō)孟女士認(rèn)購(gòu)的4幢1101室房屋為“無(wú)障礙住房”。

孟女士說(shuō)，從選房到交首付款，銷售人員只字未提“無(wú)障礙住房”，總高21層的房源，開發(fā)商突然放出1101室這么一個(gè)優(yōu)質(zhì)房源，沒(méi)想到卻是個(gè)”坑”。

5天后，也就是5月10日，孟女士收到了金基地產(chǎn)的《催告函》，要求三日之內(nèi)簽合同，不然，購(gòu)房定金就要沒(méi)收。隨后，孟女士給對(duì)方發(fā)了一封催告回復(fù)函，雙方在協(xié)調(diào)過(guò)程中，開發(fā)商拒絕孟女士退房的要求，給出了一份改造協(xié)議。

“說(shuō)可以進(jìn)行整改，改造成跟普通住房沒(méi)有區(qū)別。但是因?yàn)檫@個(gè)是期房，鑒于他前面的一系列不誠(chéng)信，我也不想這一年期間每天都是很忐忑的，所以就不想去簽整改的協(xié)議�！�

不過(guò)金基雅玥項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人也明確表示，五萬(wàn)元的購(gòu)房定金不會(huì)退，這讓孟女士很難接受。記者和孟女士一起來(lái)到了金基雅玥的售樓處，隨后金基雅玥的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，再次強(qiáng)調(diào)首付款可以退，定金不退。