小陳：對，就買了張桌子買了張床。

記者：怎么考慮的？

小陳：考慮后面再重新裝修，現(xiàn)在就臨時(shí)住一下。

小陳：最開始群里有人反映，在公眾號查詢SN碼查不到，后來很多業(yè)主通過各種方式，都去查了SN碼發(fā)現(xiàn)都查不到。

記者：一開始為什么要查這個(gè)碼？

小陳：群里有人反饋入住之后發(fā)現(xiàn)生銹問題，還有水垢很嚴(yán)重，和他們之前買的歐琳產(chǎn)品完全不一樣。

小陳：我們和管家反映過，管家和開發(fā)商也聯(lián)系過，后來管家和我說，開發(fā)商那邊也報(bào)案了，告訴了市場監(jiān)管局。第一我希望歐琳廠家這邊能盡快給我們一個(gè)鑒定報(bào)告，據(jù)我們上次反饋已經(jīng)兩周過去了，歐琳那邊反饋一直在開會(huì)討論這件事情。第二希望開發(fā)商這邊能夠提供進(jìn)貨單據(jù)，經(jīng)銷商這邊能給我們提供這批產(chǎn)品的合格證，如果是假貨我希望能夠退一賠三。

“歐琳”品牌方 工作人員：我們照片取過，看照片好像不是我們工廠的，要鑒定的話，水槽要拿到工廠才能鑒定。

記者：有沒有跟開發(fā)商核實(shí)過進(jìn)貨渠道？

“歐琳”品牌方 工作人員：這個(gè)具體我不知道。