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“花這么多錢(qián)來(lái)看柱子!”知名歌手演唱會(huì)遭吐槽
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-06-01

你今年看演唱會(huì)了嗎?

要說(shuō)看演唱會(huì)

對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是一種享受

但關(guān)于演唱會(huì)的煩惱也不少

此前便有媒體報(bào)道過(guò)

消費(fèi)者退票無(wú)門(mén)

演唱會(huì)肆意加價(jià)等問(wèn)題


這不,

演唱會(huì)又出幺蛾子了...

有消費(fèi)者花千元看演唱會(huì)

結(jié)果只能看柱子...


看呀STV,贊192


上海市民張女士向記者反映:她購(gòu)買(mǎi)了5月20號(hào)梁靜茹演唱會(huì)的門(mén)票,票面價(jià)值是1299元,位于二層看臺(tái)。然而她到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),座位正前方的柱子恰好擋住了歌手。

圖片


購(gòu)買(mǎi)了999元票面的劉先生

也碰到了同樣問(wèn)題


圖片


網(wǎng)絡(luò)上

關(guān)于兩場(chǎng)梁靜茹上海場(chǎng)演唱會(huì)

柱子遮擋視線的話題

引發(fā)熱議


幾百名有相同遭遇的

消費(fèi)者發(fā)起維權(quán)

他們購(gòu)票時(shí),軟件上并未

顯示座位示意圖


圖片圖片圖片


對(duì)于這種情況

記者咨詢(xún)了相關(guān)律師

楊律師表示:

演出公司未提前告知觀影人

可能出現(xiàn)的觀影影響

已經(jīng)違反了相關(guān)的合同義務(wù),

也侵犯了消費(fèi)者的

 知情權(quán)及選擇權(quán)。

楊鄒華 律師

演出公司應(yīng)當(dāng)完整真實(shí)地向消費(fèi)者提供相關(guān)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)選擇權(quán),事先把可能出現(xiàn)的觀影影響提前告知,這種情況下消費(fèi)者依然選擇購(gòu)買(mǎi),那不存在任何問(wèn)題;現(xiàn)在消費(fèi)者出同樣的價(jià)格,購(gòu)買(mǎi)的是‘柱子票’,演出公司其實(shí)已經(jīng)違反了相關(guān)的合同義務(wù),也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)及選擇權(quán)。


對(duì)此,大麥網(wǎng)客服表示,正在就此事跟項(xiàng)目主辦方溝通。目前無(wú)法單方面給用戶(hù)申請(qǐng)退款,需要等最終方案再行決定。


圖片


記者就此事找到演唱會(huì)的上海主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司。對(duì)方稱(chēng),售票階段,他們并不提前知曉舞臺(tái)設(shè)計(jì)會(huì)有四根柱子。演出當(dāng)日僅對(duì)當(dāng)場(chǎng)提出遮擋的部分觀眾安排了更換座位或退款。公司負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)會(huì)開(kāi)通專(zhuān)線來(lái)處理消費(fèi)者的訴求。

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長(zhǎng)沙社區(qū)通
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