葉師傅經(jīng)營(yíng)了一家日料店,前段時(shí)間,有人上門做推銷。他花了一萬(wàn)多跟對(duì)方合作,現(xiàn)在有些后悔。
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葉師傅在杭州經(jīng)營(yíng)一家日式居酒屋,在慶春路附近。門店位置不太顯眼,不沿街,也不在商場(chǎng)附近,不少客人都是通過(guò)線上平臺(tái)找過(guò)來(lái)的。上個(gè)月,他感覺營(yíng)業(yè)額有些下滑。
葉師傅:五月四號(hào)之后,生意就下滑了,就遇到這個(gè)品牌方找到我們,然后就簽了這個(gè)合同。
葉師傅手上有一份營(yíng)銷策劃服務(wù)合同,乙方是杭州騰越影視文化傳媒有限責(zé)任公司。對(duì)方為門店提供策劃服務(wù),針對(duì)門店線下和線上做設(shè)計(jì)優(yōu)化。
葉師傅:店鋪升級(jí)啊,卡牌餐牌,墻上漫畫啊之類的,拍照大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面美化。
簽訂合同后,雙方通過(guò)微信群聊,對(duì)接溝通具體優(yōu)化事項(xiàng)。期間,對(duì)方調(diào)整了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的“入口圖”,制作了后續(xù)優(yōu)化方案。不過(guò),葉師傅對(duì)這些服務(wù)并不滿意。
葉師傅:找他們經(jīng)常敷衍你,就感覺不對(duì)勁,就百度搜索這家公司,第二天跑到下沙去沒(méi)有這個(gè)公司,已經(jīng)搬走了。不愿意跟他們合作了。

合同是5月23號(hào)簽訂的,聊天記錄顯示,6月1號(hào)葉師傅這邊開始催促對(duì)方盡快回復(fù)消息。提出退款后,對(duì)方發(fā)來(lái)一大段文字,內(nèi)容是門店目前情況的相關(guān)分析,另外還介紹了沒(méi)有及時(shí)回復(fù)問(wèn)題、公司注冊(cè)地找不到人的原因。記者找到公司注冊(cè)地,確實(shí)沒(méi)有找到這家公司,物業(yè)的工作人員介紹,對(duì)方在幾個(gè)月前就已經(jīng)搬走了。通過(guò)電話,記者聯(lián)系上了一位工作人員。
杭州騰越影視文化傳媒有限責(zé)任公司 工作人員:我們所有東西都給到他們了,方案各方面提案都給完了,說(shuō)句實(shí)話拿著這個(gè)方案,你用不用都可以去做,他現(xiàn)在就是想耍無(wú)賴,不給你錢,我自己在外面找。我們?cè)撟龅臇|西都做完了,包括方向提案這些東西,現(xiàn)在下一步準(zhǔn)備開始拍攝了。

記者了解到,合同約定的服務(wù)金額是13500元,葉師傅這邊已經(jīng)支付了8500元,他認(rèn)為,目前的服務(wù)質(zhì)量不值這個(gè)金額,希望對(duì)方按照實(shí)際付出的內(nèi)容扣款后,退回剩余金額。
杭州騰越影視文化傳媒有限責(zé)任公司 工作人員:這個(gè)就得看合同了,交給法務(wù)解決,不是我來(lái)解決,我只負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。合同上是有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程,按照什么標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

合同中有一個(gè)條款,如甲方單方面違約提前終止合同,應(yīng)向乙方支付合同金額百分之五十作為違約金。記者詢問(wèn)對(duì)方目前的辦公地點(diǎn),沒(méi)有得到答復(fù)。這位工作人員表示,下一次來(lái)店里拍攝宣傳照片時(shí),會(huì)和葉師傅做進(jìn)一步溝通。葉師傅打算到時(shí)候再考慮是否繼續(xù)合作。
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