馮先生:我們是去年11月13號簽的合同,然后11月15號設(shè)計師,工長,開工儀式做完之后,一直到12月12號的時候,把家里整個墻打完了。
馮先生:拆完墻之后就沒有工人進(jìn)場施工,然后一直到2023年2月20多號才有工人進(jìn)來把水電改完,因為我們水電改完之后做的地暖和中央空調(diào)。
馮先生:到今年的四月份,新的工長進(jìn)來,我們才開始對接,才拉新的裝修群,開始施工。從4月13號吧應(yīng)該是,新工長接手后一直到今天是6月4號,那只做了鏟墻,貼磚和吊頂。
馮先生:發(fā)現(xiàn)這個磚他沒有給我備貨,我們付了定金,付了六萬多塊錢,但是磚沒有給我們買,沒有按照我們要求買,逼我們要換花色,反正磚沒有貨了,要換花色。我覺得第一個就是對客戶不夠尊重吧,第二個就是說明他們公司管理有點混亂,我明明交了錢,提了型號,但是沒有給我備貨,導(dǎo)致現(xiàn)在我只能倉促選一個不是很喜歡的花色。
馮先生:現(xiàn)在的訴求第一就是解除裝修合同,第二是賠償我們損失,F(xiàn)在在外面租的房子嘛,第一我有租房的損失費用;第二我們合同有簽延期的一個賠償,就是這兩塊。
記者:今天你們領(lǐng)導(dǎo)不在是吧?
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司 工作人員:對。
記者:他今天休息是吧?
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司 工作人員:不知道。
記者:這客戶你們知道嗎?
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司 工作人員:不清楚,我第一次見到他。
記者:能聯(lián)系一下嗎?
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司 工作人員:不好意思。
手機(jī):嘟嘟嘟......您撥打的電話暫時無人接聽。
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司副總 林先生:在我們預(yù)算之外的,合同之外的又增加了一個地暖項目和鋁合金項目,這個不是在我合同之內(nèi)的東西啊,這個工期不能算在我頭上的。那我該賠的還是賠給你,如果你前期對我們工作很不滿意,那后期我跟你簽個補(bǔ)充合同,還要幾天完成,咱們一次性了掉。
馮先生說,當(dāng)初對方打著京東家裝合作商的旗號展示實力,可事實上經(jīng)過了解,并不是這么回事,現(xiàn)在只想解除合同。記者注意到合同文件袋和公司門面墻上都京東的“吉祥物”和“京東居家”的字樣。
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司副總 林先生:解除合同的話就把前面的賬算一下就好了。首先一個主體我不是京東啊,當(dāng)時合同拿出來時候,他也看到啊,拿出來的章是,杭州京雅裝飾,蓋的章也是這個章。因為我們跟京東只是一個合作關(guān)系。
記者:哪方面的合作關(guān)系?
杭州京雅裝飾設(shè)計有限公司副總 林先生:購物的合作關(guān)系,因為我很多產(chǎn)品都是京東上買的。
京東全國客服人員:我們這邊核實了一下,跟這家店沒有直接的業(yè)務(wù)往來,他是私自使用了這邊的標(biāo)志,我們已經(jīng)跟對方做溝通,要求他們撤除相關(guān)的信息。
馮先生表示不認(rèn)可林總的說法,后續(xù)會通過律法手段維權(quán)。
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