徐女士：30節(jié)課，3999元 ，他跟我說 ，他們那個校區(qū)人少，兩人也是可以開班的，每周都可以來，保證有一次課可以上的，一開始每周是上兩次，后面因為人少，變成只有一次了，他也是承諾我，他說一年超過了沒上完，我們可以再給你續(xù)，終身有效。

徐女士：她就跟我說，這個校區(qū)要求四人才能開課，約課的時候，他就跟我說，你現(xiàn)在只有兩個人，我們不能開課，然后我就說那這是由于你們的原因，造成我沒有辦法上這個課，我說那就兩個解決方案，我那天也是很友好的協(xié)商，我說第一個要不就是按原來一樣，兩人也正常開課，第二個如果你沒有辦法開課，就給我按照原價退款，剩下的19次，那個男的就說要扣百分之二十的手續(xù)費。

杭州藝無邊界文化傳播有限公司 李校長：第一個呢是這個學員的卡已經(jīng)過期了，我們簽的非常明白，過期了就等于說是作廢了，那可以的，我們同意讓她來繼續(xù)使用，這是第一點 。

杭州藝無邊界文化傳播有限公司 李校長：確實有過這樣的情況，因為人不多，剛開業(yè)嘛，報名的學員沒有這么多，那如果在近江校區(qū)您想上課的話，兩個人，可以，我們虧本也給您開了，可能當時前幾個月有這么個情況，但是據(jù)我所知，在我們開業(yè)，在六個月之后，就沒有這樣的現(xiàn)象存在了，因為我們近江也有一百多個（成人）學員。

杭州藝無邊界文化傳播有限公司 李校長：但是我們也不會出現(xiàn)這種，經(jīng)常開不了課的情況。

記者：你們?nèi)招艊�際校區(qū)，最近一次拉丁舞課是什么時候？

杭州藝無邊界文化傳播有限公司 李校長：我不是特別清楚，這個我得回去問一下，那我們處理這個事，肯定是按照我們合同來，你要退費，還是要協(xié)商，比如說兩個人開課什么的，我們都可以協(xié)商的。