明女士表示，31日機(jī)構(gòu)通知停業(yè)，如今一周過去了，也沒有任何工作人員告知會員們何時恢復(fù)營業(yè)，會員們也聯(lián)系不上門店負(fù)責(zé)人。明女士告訴記者，她在3月8日，在該機(jī)構(gòu)繳費(fèi)9800元讓孩子學(xué)街舞，至今才上了22次課，還有一些家長交了好幾萬元，現(xiàn)在，他們課程全被清零了，也聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人。

另一名消費(fèi)者林女士告訴記者：“嘻哈幫街舞機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人在會員群里發(fā)布公告，讓我們聯(lián)系客服張老師。”隨后，林女士聯(lián)系了張老師，對方在電話中表示，他是被公司派過來處理此事的，現(xiàn)在在登記會員的信息。

林女士質(zhì)疑，機(jī)構(gòu)在拖延時間，只表示登記情況，并沒有明確答復(fù)該如何退款。對此，張老師解釋說，現(xiàn)在家長先登記信息，在15天內(nèi)，他們會電話聯(lián)系家長進(jìn)行核實處理。

記者看到，一份發(fā)布于6月7日的公告顯示，福州嘻哈幫文化傳播有限公司正式開始進(jìn)行解散清算程序。目前的債務(wù)組成共有三類，即房租、員工薪資、會員剩余課時。公司正與本地街舞連鎖品牌洽談收購合作事宜安置會員。同時，公告還表示，“在15日內(nèi)成立清算小組確定債權(quán)債務(wù)，設(shè)立清算賬戶”。

關(guān)于此事，記者咨詢了福建新世通律師事務(wù)所吳曉珊律師。吳律師認(rèn)為，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，因當(dāng)前街舞館無法提供相關(guān)培訓(xùn)，合同目的已無法實現(xiàn)，已儲值的消費(fèi)者可單方解除該培訓(xùn)合同，向機(jī)構(gòu)主張退還剩余學(xué)費(fèi)，并承擔(dān)支付違約金或賠償金的違約責(zé)任。如機(jī)構(gòu)已無法或不愿意解決家長的退費(fèi)訴求，可通過向人民法院起訴的方式尋求救濟(jì)。

此外，若街舞館在3月時已明知自己不具備履行合同的能力，仍進(jìn)行宣傳和促銷并收取培訓(xùn)費(fèi)用，根據(jù)《刑法》第二百六十六條之規(guī)定，該機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人可能涉嫌刑事犯罪，需要依法承擔(dān)刑事責(zé)任。并且，街舞館員工表示其2023年3月入職后均未發(fā)放工資，該名員工也可通過向勞動監(jiān)察部門投訴，或者申請勞動仲裁的方式向該機(jī)構(gòu)索要應(yīng)支付的工資，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

吳曉珊律師提醒市民，面對街舞館這種預(yù)消費(fèi)模式，大家一定要避免大額度地提前支出，特別是在選擇機(jī)構(gòu)之前，可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站、企查查APP等正規(guī)渠道去查詢企業(yè)的辦學(xué)資質(zhì)以及公司登記基本的工商信息，考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)資質(zhì)。在購買時也應(yīng)簽訂書面合同，并留存好相關(guān)證據(jù)。