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“眾口難調(diào)”的停車(chē)位背后 隱藏了物業(yè)的這個(gè)問(wèn)題
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-06-11

4月14日,“問(wèn)北京”(北京新聞廣播新聞熱線65159063)曾報(bào)道過(guò),海淀區(qū)牡丹園東里社區(qū)去年更換了新的物業(yè)公司,前段時(shí)間,業(yè)主們接到物業(yè)通知,小區(qū)將實(shí)行新的停車(chē)管理辦法,但具體條款讓部分居民不能接受。近日,又有小區(qū)居民反映,這”眾口難調(diào)“的停車(chē)問(wèn)題背后,隱藏著的是更深層次的管理問(wèn)題,



牡丹園東里小區(qū)位于北三環(huán),建成30多年,有近2000戶居民,小區(qū)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,此前18棟樓分別由5家物業(yè)公司提供服務(wù),為了方便社區(qū)管理,去年開(kāi)始小區(qū)外聘了一家名叫深圳市物業(yè)發(fā)展有限公司海淀分公司的物業(yè)公司,統(tǒng)一為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。然而,這家公司前段時(shí)間發(fā)布了一個(gè)新的停車(chē)管理辦法,引發(fā)了不少居民的不滿,居民李女士曾告訴記者:


李女士:先把現(xiàn)有的大家伙的車(chē)位都收上去,然后首先滿足三證合一的 ,房產(chǎn)證,行駛本和戶口本這三證合一的就繼續(xù)使用,不符合的收了。


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牡丹東里小區(qū)大門(mén)/三月攝


臨停費(fèi)用較高,難以接受


李女士當(dāng)時(shí)告訴“問(wèn)北京”記者,此前沒(méi)有固定車(chē)位的業(yè)主,需要參與搖號(hào)辦理共享車(chē)位,如果沒(méi)有搖上號(hào)或者不滿足三證的只能辦理臨停,但李女士說(shuō),臨停的費(fèi)用較高,大家不能接受。


李女士:我們業(yè)主有人算了一下價(jià)格, 好像光停車(chē)費(fèi),一個(gè)月就要幾千塊錢(qián),然后一年幾萬(wàn)塊錢(qián),然后大家覺(jué)得制定的有點(diǎn)高。


圖片

小區(qū)內(nèi)停車(chē)現(xiàn)狀/三月攝


未了解業(yè)主真實(shí)需求


對(duì)于大家提到的問(wèn)題,此前屬地多個(gè)部門(mén)表示還需會(huì)商,具體細(xì)則會(huì)在4月20號(hào)之后重新發(fā)布。如今距離當(dāng)初承諾的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月,重新調(diào)整的停車(chē)管理辦法卻一直沒(méi)有發(fā)布。在一些居民看來(lái),“眾口難調(diào)“的停車(chē)位問(wèn)題的背后,是新入駐的物業(yè)公司以及相關(guān)部門(mén)在發(fā)布方案前,并沒(méi)有提前調(diào)研,不了解大多數(shù)業(yè)主們的真實(shí)需求。業(yè)主馬先生表示:


馬先生:現(xiàn)在我們小區(qū)只有物管會(huì),他在前期大概今年3月份左右的時(shí)候,物管會(huì)成員和物業(yè)一起協(xié)商來(lái)想確定一個(gè)前期的停車(chē)方案,但是這個(gè)物管會(huì)實(shí)際上只是一個(gè)不到10個(gè)人左右的組織,只有一半是業(yè)主的代表, 一半成員是街道和居委會(huì)人員,他也沒(méi)有問(wèn)過(guò)大家,也沒(méi)有投票問(wèn)卷征求大家意見(jiàn)。


同時(shí),馬先生提出,屬地曾明確說(shuō)新物業(yè)的試用期為半年,然而時(shí)至今日,相關(guān)部門(mén)也沒(méi)有對(duì)物業(yè)是否轉(zhuǎn)正做出公示,甚至連考核的標(biāo)準(zhǔn)都還在商討中。馬先生質(zhì)疑,新物業(yè)在沒(méi)有轉(zhuǎn)正前,就發(fā)布新的停車(chē)管理辦法的做法是否合適?


馬先生:停車(chē)方案是否公布,應(yīng)該建立在這個(gè)物業(yè)公司能否服務(wù)的基礎(chǔ)上,但是現(xiàn)在沒(méi)有任何的音訊告訴我們?cè)囉闷谠趺纯己,他是否通過(guò)。而在所有的群里邊大家去質(zhì)問(wèn)的時(shí)候,居委會(huì)的主任回復(fù)就是我們會(huì)去研究,會(huì)和街道研究通過(guò)之后,再告知大家這么一個(gè)方案。 


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新的停車(chē)管理辦法遭到質(zhì)疑/三月攝


物業(yè):等待居委會(huì)通知


在馬先生看來(lái),物業(yè)公司服務(wù)的“不清不楚“,業(yè)主們對(duì)相關(guān)情況的“不明不白”,以及大家最希望解決的停車(chē)問(wèn)題“一拖再拖”,讓大家對(duì)這家物業(yè)公司以及屬地的管理產(chǎn)生了質(zhì)疑。帶著馬先生反映的問(wèn)題,記者首先致電物業(yè)——深圳市物業(yè)發(fā)展有限公司海淀分公司,對(duì)于新的停車(chē)方案為何一直沒(méi)有發(fā)布,工作人員表示:


物業(yè):具體我們也不太清楚。這個(gè)也是等上面的通知。

記者:等誰(shuí)的通知。 

物業(yè):居委會(huì)那邊的,新的方案就是由他們?nèi)ザǖ模覀冎皇菆?zhí)行者。 


而對(duì)于馬先生提到的物業(yè)是否轉(zhuǎn)正問(wèn)題,對(duì)方回復(fù),已經(jīng)通過(guò)試用期。


物業(yè):已經(jīng)過(guò)了試用期了,3月份、4月份就已經(jīng)過(guò)了。

記者:那公示過(guò)了嗎? 

物業(yè):我也是新來(lái)的,這個(gè)不太清楚。 


居委會(huì):新方案還在商討中


于是,“問(wèn)北京”記者致電屬地牡丹園東里社區(qū)居委會(huì)核實(shí)情況,居委會(huì)方面表示,停車(chē)方案之所以小范圍討論,是因?yàn)樯婕皹I(yè)主太多,更不容易商討出合適的方案。


居委會(huì):還沒(méi)出,還得跟物管會(huì),還有街道辦事處那邊還得開(kāi)會(huì)討論,怎么也得再過(guò)一兩個(gè)星期。

記者:之前4月份不就說(shuō)出嗎? 

居委會(huì):大家討論覺(jué)得這個(gè)方案不滿意,還得改,改完之后還有人不滿意還得改。 

記者:提前能征求一下大家意見(jiàn)嗎?

居委會(huì):小范圍都通不過(guò),那大范圍人就更多,意見(jiàn)就更雜了。


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社區(qū)公告欄公布停車(chē)管理辦法三月攝


街道辦:新方案馬上公布


隨后“問(wèn)北京”記者又將問(wèn)題反映給了屬地花園路街道辦事處,物業(yè)管理科的工作人員程先生表示:


程先生:新的方案馬上就出了,我大概看了一下,應(yīng)該還是比較符合大多數(shù)業(yè)主的要求的。

記者:那這些之后都會(huì)公布給所有的居民嗎? 

街道辦:對(duì),停車(chē)方案里頭都會(huì)寫(xiě)。 


物業(yè)轉(zhuǎn)正問(wèn)題還未出結(jié)果


而針對(duì)馬先生提到的物業(yè)轉(zhuǎn)正問(wèn)題,程先生表示,目前已經(jīng)聘請(qǐng)了第三方公司進(jìn)行評(píng)判,但是報(bào)告結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)。


程先生:物業(yè)轉(zhuǎn)正是有第三方專(zhuān)家和物管會(huì)一塊打分評(píng)判,他最后會(huì)出一個(gè)測(cè)評(píng)報(bào)告,現(xiàn)在我了解還沒(méi)有出來(lái)。


律師:停車(chē)位應(yīng)由全體業(yè)主決定


還沒(méi)有轉(zhuǎn)正的物業(yè)有權(quán)發(fā)布小區(qū)停車(chē)管理辦法么?對(duì)此,“問(wèn)北京”記者咨詢了北京市東衛(wèi)律師事務(wù)所的龍圣強(qiáng)律師,對(duì)方表示:


龍律師:你既然約定了試用期的話,那應(yīng)該在物業(yè)服務(wù)合同里邊對(duì)于考評(píng)有約定的,不應(yīng)該出現(xiàn)現(xiàn)在街道說(shuō)的這種沒(méi)有出來(lái)的情況,萬(wàn)一不合格,那發(fā)布的停車(chē)方案就沒(méi)有意義。


同時(shí),龍圣強(qiáng)指出,停車(chē)位占用的是小區(qū)的公共區(qū)域道路,以什么方式收費(fèi)、如何收費(fèi)等,應(yīng)該是由這個(gè)公共區(qū)的所有者,也就是全體業(yè)主來(lái)決定。所以“眾口難調(diào)”的停車(chē)位背后,應(yīng)該是盡快成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主管理委員會(huì),只有讓業(yè)主們通過(guò)合法程序參與進(jìn)來(lái),才可以更合理更公平更有效率地進(jìn)行后續(xù)工作。


龍圣強(qiáng):物管會(huì)的話,它不能夠替代業(yè)主委員會(huì),它的組建是由街道辦事處負(fù)責(zé)組建的,然后它的職能本身是作為臨時(shí)機(jī)構(gòu), 然后推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。但是它不能代表我們的業(yè)主委員會(huì)。所以涉及到停車(chē)位這么關(guān)切大家切身利益的,應(yīng)該是由業(yè)主委員組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)來(lái)表決實(shí)施。


圖片

小區(qū)內(nèi)停車(chē)位/三月攝


有關(guān)牡丹園東里停車(chē)問(wèn)題的后續(xù)進(jìn)展,“問(wèn)北京”也將持續(xù)關(guān)注。 



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