小戈：通過婚禮紀(jì)這個平臺上預(yù)約，然后引導(dǎo)到線下，到了樓上這個店，通過化妝師，化妝師又給我介紹的婚紗禮服。

小戈：頭發(fā)不會盤，只能按照她會的那個樣子，用了他們的東西。

記者：你們本來想要什么樣子？

小戈：本來我就是可以盤頭發(fā)，上面弄個，就是我老婆可以弄個鳳釵之類的。

記者：后來弄成什么樣了？

小戈：就是很簡單的一個造型。

化妝師 小敏：她是讓我半編發(fā)，但是我也是給她編出來的呀。

小戈：但是你編沒編好嘛。

化妝師 小敏：沒編好和沒有達(dá)到她的預(yù)期是兩,碼事。

小戈：編頭發(fā)跟盤頭發(fā)是兩回事情。

化妝師 小敏：當(dāng)時是直接問到我，我跟她說披發(fā)好看，所以我們當(dāng)時下午的時候，大概是三點(diǎn)，我們開始換裝。我問她了，她說披發(fā)好，我說那我們就披發(fā)，后面我也沒有給她卷。

小戈：當(dāng)時是看你編發(fā)不怎么樣，盤呢，硬生生給弄上去的，導(dǎo)致會很難看，沒辦法，只能選擇披發(fā)了。

這位小敏表示，她上門化妝的錢，是找小瑾結(jié)算的。另外她強(qiáng)調(diào)，自己身為一名化妝師，肯定是會盤發(fā)的。

小戈：一個就是向我道歉，還有就是退還一部分的，因?yàn)榉��?wù)不好的費(fèi)用。

記者：要退還多少？

小戈：我想是一千塊錢左右。

化妝師 小敏：這個錢的話不是我收的，而是小瑾收的。道歉的話，我想請問我當(dāng)時就是按照你說的那個我不會盤發(fā)，但是全程的話，我是根據(jù)新娘子自己的意愿來的。

小戈：一個是衣服前一天寄錯了，我們是（5月）28號要用，然后（5月）27號給我們寄的，不是我們要的那套。我向平臺反饋以后，化妝師打過來說反正你們會拆開看的，如果我不拆開看的話，我們第二天就出了個大烏龍。

婚紗店負(fù)責(zé)人 徐女士：弄錯了但是及時補(bǔ)救了。他最不滿意的是那個小瑾，反正后來牽扯到婚紗。那是我的責(zé)任，我不逃避，我說婚紗是我的，反正你去投訴，沒事的。

化妝師 小瑾：押金給了一千塊錢，還有九百八十塊，當(dāng)天他又跟我講，前兩天又跟我說要叫個助理，他說我這邊還要化三個人。但是婚禮當(dāng)天總共化了六個人，兩個化妝師到我這里來都是哭的，因?yàn)?/span>當(dāng)天新郎新娘、新娘的姐姐、新郎的媽媽都在辱罵她們，辱罵了他們一天。

小戈：辱罵這個絕對是誹謗。

記者：給你們家化了幾個人？

小戈：一個是我，我就這么兩筆帶過，還有我媽媽，還有就是（新娘）姐姐。

記者：為什么禮服的押金會轉(zhuǎn)給你？

化妝師 小瑾：我跟你說，這個就是關(guān)鍵問題，他就是讓我去聯(lián)系（婚紗店）新郎。

小戈：她跟我說她就是這家店的，我想她就是這家店的，都是一起的嘛。

化妝師 小瑾：后來我跟他說了，他一直不肯付九百八，加上助理費(fèi)六百塊，還有車費(fèi)。總共兩千塊的押金，實(shí)收了一千六百五十九塊六毛九，退了他三百四十塊三毛一。這邊他也收了，我說那我們這邊款就結(jié)清了，我祝你們新婚快樂、早生貴子，他說謝謝。

記者：也沒有當(dāng)場提出疑問？

小戈：我老婆說沒有溝通好，我想沒溝通好，后來我仔細(xì)問沒溝通好是什么，她才跟我說盤頭發(fā)什么都不會什么的。

化妝師 小瑾：這兩天我天天收到不同的人加我微信辱罵我，電話都是深更半夜打給我的。