胡女士：“618”活動，在天貓想買一個(gè)蘋果的手表，然后那天晚上下單的時(shí)候，我在他們的旗艦店有一個(gè)100元的券可以領(lǐng)，在購物車?yán)锩媸强梢钥匆娢疫@個(gè)這款手表是 3035 元，但是我在支付的時(shí)候它是不讓我支付，然后我把這個(gè)券取消了之后，把這100塊的券取消了之后，就可以支付了，實(shí)付是 3135 元。

胡女士：就是為了蘋果手表設(shè)置的，沒有說明不和其他優(yōu)惠同享。我問了咨詢了客服，然后他說讓我過段時(shí)間再下單，然后我又等到晚上 11 點(diǎn)又再次下單，還是不能支付。

胡女士：從來沒有買過這款手表，如果我沒買過這款手表的話，我也不會再去買了。莫須有的理由來搪塞我。然后兩邊蘋果和那個(gè)天貓就在“踢皮球”。蘋果店聯(lián)系不上客服呀，一直都是機(jī)器人。它可能在這個(gè)編程設(shè)置上，給我誆掉了，或者是它發(fā)了這個(gè)券，有一個(gè)引流的作用吧。整個(gè)湊單的過程也是比較辛苦比較累的，所以我覺得他們企業(yè)這種不誠信的行為，應(yīng)該得到曝光。如果可以的話，希望他們能把這個(gè)錢還給我。