求助人邵女士介紹：5月29日，她在某視頻平臺(tái)上看到做眉毛的廣告，398元即可做到視頻中的眉形效果，這讓邵女士動(dòng)了心，添加廣告中的微信后，客服表示，398元做眉毛是一口價(jià)，沒(méi)有額外消費(fèi)。

于是抱著試試看的心理，她來(lái)到秦淮區(qū)中山北路長(zhǎng)發(fā)中心A座2806室伊曼詩(shī)美容院。

邵女士介紹：刮眉大概進(jìn)行了1/3，工作人員便向邵女士推銷(xiāo)起了更高價(jià)格的眉毛，并說(shuō)廣告中300多元的眉形并不適合自己。盡管自己多次明確表示，不需要！但對(duì)方始終軟磨硬泡，手上刮了一半的眉毛也停下了。

這刮了一半的眉毛可怎么見(jiàn)人？邵女士表示，無(wú)奈之下，自己只能和對(duì)方講價(jià)還價(jià)，最終邵女士繳納了2000元，紋眉才得以完成。當(dāng)天晚上邵女士越想越氣，便開(kāi)始向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。

隨后，記者陪同邵女士一起來(lái)到秦淮區(qū)中山北路300號(hào)長(zhǎng)發(fā)中心A座2806室的伊曼詩(shī)美容院。

該店店長(zhǎng)表示，邵女士過(guò)去曾經(jīng)紋眉，所以她選擇的文眉類(lèi)型需要去除顏色后才能進(jìn)行，這是額外消費(fèi)，且工作人員有過(guò)明確告知。