近日
禪城一位街坊報料
她在一家采耳文化體驗館采耳
沒想到過程出現(xiàn)問題
痛到滿地打滾
就醫(yī)后確診為中耳炎
究竟是怎么回事？
記者去了解過
禪城的潘小姐6月25日和朋友在逛街的時候，路過一家采耳文化體驗館，就想著去試一下，于是點了一個78元的套餐。潘小姐說，她小時候就有耳朵鼓膜穿孔，還特意提醒了店員，但沒想到過程中就出現(xiàn)了問題。
潘小姐：
我說我有個耳洞，她翻看過后就說是正常的，就給我采，采到后面那塊皮，她說很硬就倒點雙氧水進去泡，當時我感覺好像喉嚨都燒著了，疼得受不了說不出話。
潘小姐說她當時感覺左耳劇痛
甚至說不出話
只能求助朋友
肖先生：
我睡著了，就聽到她啊一聲叫，就把我驚醒了，她就在那叫，在那床上哭了，我就去旁邊給她買了一點止疼藥。
潘小姐說當時在店里吃了止疼藥，1個多小時之后，疼痛癥狀才緩解，于是約定如果耳朵確實出問題的話，就要回來找店家負責。
當晚潘小姐實在疼痛難忍，而且還聽不清別人說話，當即去醫(yī)院就診，確診為左耳外耳道炎、中耳炎、聽力輕度損失。
潘小姐：
拍完片醫(yī)生就說里面已經(jīng)發(fā)炎了，紅腫得很厲害，我檢查完了拿檢查報告給那個店員，她就不承認有責任了。
隨后記者也跟潘小姐一起再次來到這家采耳館，從營業(yè)執(zhí)照來看，這里可以進行養(yǎng)生保健服務。
店員和店長介紹了當天的操作流程，不過就堅持認為潘小姐耳朵發(fā)炎跟采耳館并沒有關系。
采耳館店長：
當時用的是這個， 店員拿去撬皮的時候，客人說痛就沒有繼續(xù)用了，撬起來之后就用這個（鑷子）去夾，她的報告顯示沒有創(chuàng)傷，如果有創(chuàng)傷的話是我們造成的。
采耳館店員：我判斷她是有炎癥的，她自己也說她耳膜（曾經(jīng)）穿孔，這種是很容易有炎癥的。
記者：在這種狀態(tài)下還能用雙氧水嗎？
采耳館店員：別的有炎癥的顧客，他們也有耳皮，我們也用這個，是不會痛的，我們就是用這個軟化耳皮。
店員拿出了當時使用的雙氧水
說這款非處方藥
隨處可買到
隨后記者也向醫(yī)生咨詢過，他就表示，在臨床來看，耳疾患者中，相當一部分是自己或者別人亂掏耳朵造成的問題。如果用一些又硬又直的物體“盲摸摸”撩耳朵，就有可能造成感染風險。
佛山市第二人民醫(yī)院耳鼻咽喉科主任醫(yī)師 陳閩琪：
在醫(yī)院顯微鏡下來看，能看到看到鼓膜和周圍情況，再用鉤子從內往外掏，這樣一般不會損傷，而一般的采耳是從外往內走，看不清楚的情況下 ，你要去掏的時候把這些（耵聹）腺體，所謂腺體就是一些小管，你把腺體掏傷了，肯定就發(fā)炎了。
醫(yī)生提醒，部分人耳朵內除了耳垢，還可能存在比如霉菌、肉芽腫、良性腫瘤等，不科學處理，直接硬取出來就可能造成損傷。而對于曾有鼓膜穿孔、發(fā)炎等癥狀的街坊來說，拿棉簽、挖耳勺、鑰匙等硬物來掏耳朵就更要慎重了。
佛山市第二人民醫(yī)院醫(yī)院耳鼻咽喉科主任醫(yī)師 陳閩琪：
相當多的人還是有病根兒在里面，只不過沒有發(fā)作，不代表不（會）發(fā)作，尤其是在用固體的東西去掏的時候，很有可能就會再發(fā)起來，我們醫(yī)學上建議沒事別去掏它。
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