“物管會啥時成立的��？我們業(yè)主根本不知道這事�！薄拔锕軙�和物業(yè)簽了合同，漲了物業(yè)費，不見任何公示，直到門上貼了催費單�！�日前，本報刊發(fā)了“居民反映中和小區(qū)舊改后，物業(yè)費從0.11元漲到0.85元，漲價不告知，服務反而退步”的報道后，引來市民熱議，多位中和小區(qū)業(yè)主給本報幫辦記者打來熱線電話，反映小區(qū)物管會成立存在問題。

居民：多次聯系社區(qū) 書記不好找

本報第一篇報道見報后，記者嘗試通過電話聯系中和社區(qū)書記郝興蘭和副主任兼物管會主任祖穎。“在外面開會”“在外面走訪”“在外面辦事”……在多次未果的情況下，幾天后，終于聯系到郝書記。“社區(qū)確實接到了很多小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務不滿意的投訴，社區(qū)也在積極與物業(yè)協(xié)調中。”對于物管會成立前后是否有做民調和公示，郝興蘭十分肯定地表示：“這個是肯定有的。”對于郝書記這樣的答復，多位業(yè)主并不買賬。

“我們找郝書記反映問題，經常找不到她，她每次都說社區(qū)正在協(xié)調，但始終不見起色。”業(yè)主姜女士表示�！暗弥獫q物業(yè)費后我們就找過社區(qū)，當時郝書記直接和我們說‘錢在你們手里，交不交物業(yè)費你們自己說了算’，這樣的回答太不負責任了�！睒I(yè)主汪先生表示。此后，記者再聯系社區(qū)找郝興蘭時，又找不到人了。

記者通過業(yè)主找到社區(qū)副主任同時也是物管會主任祖穎的手機號，但記者剛說明來意，電話就被掛斷，再撥打始終無人接聽。

社區(qū)：民調表已封存 不便查看

近日，記者來到中和社區(qū)，見到了社區(qū)書記郝興蘭和物管會主任祖穎。

根據物業(yè)提供的《物業(yè)服務委托合同》顯示：甲方（委托方）為哈爾濱市南崗區(qū)中和小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理委員會，代表人為祖穎。乙方（受委托方）為哈爾濱政怡物業(yè)服務有限公司。

“這個是物管會代表我們業(yè)主和物業(yè)公司簽的合同，但物管會是何時成立的我們根本不知道�！薄拔飿I(yè)費漲價，從沒見過公示�！薄拔锕軙�成員是怎么選舉或推舉產生的？“一年時間業(yè)主都蒙在鼓里，最近貼了催繳單才知道�！睒I(yè)主們紛紛表達自己的不滿。

對于居民的質疑，郝書記表示，一切手續(xù)都是按照正常流程辦理的，并且進行了公示，“根據規(guī)定，物管會主任由社區(qū)人員擔任，副主任由小區(qū)業(yè)主擔任，總人數為單數，并且社區(qū)人員人數要小于業(yè)主人數，我們物管會成員共7人，除了社區(qū)副主任祖穎擔任物管會主任外，其余6人都為小區(qū)業(yè)主�！焙屡d蘭一邊說著一邊拿出《中和小區(qū)物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理委員會組建情況公示》。

“這份公示我們從來沒見過，這份民調我和身邊的居民也從沒參與過�！睒I(yè)主于先生說�！懊裾{我們肯定是做過，而且同意率肯定超過三分之二才會通過，這種民調我們都會留檔封存�！弊娣f表示�！澳茏屛覀兛纯催@份民調嗎？”對于居民的要求，郝興蘭表示：“我們放到樓上檔案室了，封存放進箱子里了，現在不方便查看�，F在大家是對物業(yè)服務不滿，你們應該去找物業(yè)啊。”

大成街道辦：社區(qū)書記請病假 上班就能查看

接下來幾日，記者多次聯系中和社區(qū)所屬轄區(qū)大成街道辦城管科，工作人員表示“我們幫查下情況，之后聯系你”之后，城管科的電話始終無人接聽。29日，記者同中和小區(qū)三位業(yè)主一同來到大成街道辦事處。

城管科負責人仲先生表示：“我現在馬上聯系社區(qū)�！睌捣昼姾笾傧壬�返回：“郝書記請病假了，最近都不在單位，祖穎說物管會相關材料都是由郝書記保管，只有她能經手，等郝書記回來就可以查看，到時候我領大家一起去。”仲先生表示。

“祖穎不是物管會主任嗎？她怎么會不清楚具體情況？”“簽沒簽過物管會成立的民調表，我自己還不清楚嗎？我們幾個都是小區(qū)的老住戶，戶口上也都是戶主，我們仨都沒簽過這個民調表�！睂τ谶@樣的答復，業(yè)主們表示懷疑。

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