戴先生說，自己2011年入住以來，整整12年時(shí)間里，樓上都是對(duì)外群租。因?yàn)樵胍舻膯栴}，他數(shù)次報(bào)警，也和樓上的租客鬧得很不愉快。不過二房東倒是很好溝通，都會(huì)安撫好戴先生一家的情緒；時(shí)不時(shí)發(fā)生滲水的問題，也會(huì)及時(shí)找工人進(jìn)行修補(bǔ)。

戴先生表示，今年這次房間天花板出現(xiàn)大面積滲水發(fā)霉現(xiàn)象后，他第一時(shí)間和樓上業(yè)主進(jìn)行交涉，結(jié)果卻是無人處理。

戴先生說，物業(yè)工作人員曾經(jīng)到樓上查看，發(fā)現(xiàn)150平方左右的房子被隔成多個(gè)房間出租，光是衛(wèi)生間就有5個(gè)。物業(yè)工作人員判斷，是改建的衛(wèi)生間防水出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致戴先生家天花板出現(xiàn)滲水發(fā)霉。

戴先生告訴記者，原先承租的二房東已經(jīng)退場了，房東說要等兩三個(gè)月，自己回福州后再進(jìn)行處理。在忍無可忍的情況下，他才將樓上屬于群租房的情況投訴到當(dāng)?shù)卣�府部門，樓上目前是停水的狀態(tài)。

采訪現(xiàn)場，幫忙記者也第一時(shí)間聯(lián)系了樓上業(yè)主，對(duì)方表示當(dāng)下不方便回來，但會(huì)按照要求進(jìn)行整改。

而當(dāng)嘉禾社區(qū)和物業(yè)工作人員在戴先生家里查看情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)樓上業(yè)主竟然回來了。

樓上業(yè)主表示，他們已經(jīng)收回房子準(zhǔn)備重新裝修自己居住，也會(huì)盡快修復(fù)戴先生家里滲水發(fā)霉的問題。

記者現(xiàn)場提議，雙方到社區(qū)簽署協(xié)議，將約定落實(shí)到紙面上。