求助人李女士向記者介紹,2022年12月,她在江心洲江心印園項目看中了一套22樓的房子,但這套房子卻是一套退房,當(dāng)時正在主管部門走退房程序,無法按時簽約。 當(dāng)時售樓處工作人員表示,他們可以采取一些方法,幫李女士鎖定這套房源。 于是李女士便先簽訂4樓的購房協(xié)議,并簽署換房協(xié)議,繼續(xù)等待22樓能夠交易?勺蟮扔业攘藘蓚多月,房子卻依然簽不了合同。 求助人向記者出示了她和銷售人員的部分聊天記錄,銷售人員曾多次明確告知房子肯定能買,如果交易不成則可以退房,在2月22日的聊天內(nèi)容里,求助人寫到“你給我簽的合同不是1棟2201,當(dāng)時是說先簽另一套”!拔腋兜姆靠钍1棟2201的,當(dāng)時簽的合同是哪一戶來著?不會2201出不來,把臨時簽合同的那套賣給我吧”,而銷售回復(fù):賣給你,只給你。 此外,在12月27日,銷售人員還為求助人提供了2201房詳細(xì)報價和貸款方案。 求助人說,不管之前雙方是如何約定的,這種約定是不是符合規(guī)定,但現(xiàn)在已經(jīng)簽了退房合同,卻遲遲收不到退款。 面對記者提出的種種質(zhì)疑,江心印園工作人員除了明確告知退款6月底能到賬外,其它所有問題,一概不予回答,問其緣由,無非自己不是經(jīng)手人不了解情況,領(lǐng)導(dǎo)不愿出面。 無奈之下,記者只得向南京市房產(chǎn)局尋求幫助。 市房產(chǎn)局工作人員表示,從李女士的購房協(xié)議和換房協(xié)議的簽署時間來看,無法判明其最初購買4樓,就是為了后期換購22樓,而相關(guān)聊天記錄,還需要時間進(jìn)一步核實。 截止記者發(fā)稿時得到最新消息,李女士的70萬首付款在扣除2萬元違約金后,已經(jīng)退回。 南京市房產(chǎn)局提醒,無論是開發(fā)企業(yè)還是購房人,在處理較為復(fù)雜的交易過程中,多留痕跡,多存證據(jù),通過補充協(xié)議或聊天記錄固定關(guān)鍵信息,有利于在后期出現(xiàn)爭議時維權(quán)。=
來源:南京十八頻道
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。