中通快遞單上完整顯示著

收件人的個人信息

EMS需快遞員用手持設(shè)備錄入

消費(fèi)者個人信息才會隱藏

......

《快遞電子運(yùn)單》

（GB/T 41833—2022）

國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施后

《中國消費(fèi)者報》記者

在江西南昌調(diào)查發(fā)現(xiàn)

至少半數(shù)的快遞面單上

仍然顯示著消費(fèi)者的

完整個人信息

· 《快遞電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)

新國標(biāo)針對個人信息保護(hù)設(shè)立了專門章節(jié)，包括禁止顯示完整的個人信息；推薦對個人信息進(jìn)行全加密處理；規(guī)范個人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限等。如收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個漢字以上；聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上；地址應(yīng)隱藏單元戶室號等。

6月28日，家住南昌市紅谷灘區(qū)紅谷中大道某小區(qū)的朱小姐收到了一個從廣東省廣州市增城區(qū)寄來的快遞，承運(yùn)方為中通快遞，快遞單上完整顯示著朱小姐的姓名、手機(jī)號、家庭住址等完整的個人信息。朱小姐無奈地對記者說，盡管自己在網(wǎng)購時設(shè)置了“匿名購物”，但收到的快遞中至少有一半仍完整顯示了自己的個人信息。

▲快遞面單上有著朱小姐的全部個人信息。朱海/攝

6月30日9時許，記者來到南昌市青山湖區(qū)京東大道某單位收發(fā)室，看到一個由浙江省金華市發(fā)來的快遞，承運(yùn)方為中國郵政EMS。在這個快遞的面單上，記者發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的名字被隱藏為“張某”，手機(jī)號則只顯示了后4位。

11時許，記者再次來到這個收發(fā)室，正好碰到中國郵政EMS的快遞員一次性送來了14個快遞。記者仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，14個快遞中只有2個隱藏了消費(fèi)者的部分個人信息，另外12個則完整顯示著消費(fèi)者的全部個人信息。

▲由EMS承運(yùn)的快遞，有的隱藏了消費(fèi)者的部分個人信息，有的則沒有隱藏。朱海/攝

一半的快遞

仍然完整顯示著

消費(fèi)者的全部個人信息

6月30日19時許，記者來到南昌市紅谷灘區(qū)紅谷中大道某小區(qū)的菜鳥驛站，數(shù)千件快遞將十幾個貨架擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。記者觀察發(fā)現(xiàn)，無論是申通、圓通，還是中通、極兔，既有隱藏了消費(fèi)者部分個人信息的快遞，也有完整顯示消費(fèi)者全部個人信息的快遞。

▲江西省南昌市紅谷灘區(qū)紅谷中大道某小區(qū)的菜鳥驛站貨架上，沒有隱藏消費(fèi)者個人信息的快遞比比皆是。朱海/攝

驛站老板告訴記者，今年春節(jié)過后，隱藏消費(fèi)者個人信息的快遞越來越多了。但據(jù)他估計，至少有一半的快遞仍然完整顯示著消費(fèi)者的全部個人信息。（為報道需要，本報對圖片相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了覆蓋處理）