小王：偶然在閑魚平臺瀏覽，主頁就推送了一個（房子），我瞅了一眼，這個房子跟我在租的房子好像長得蠻像，再點(diǎn)進(jìn)去，是在四樓，就一模一樣，還問了售房人員可不可以看房，他說隨時隨地可以看房。

小王：這個房子的租價在那個平臺是1670元，現(xiàn)在是1990元。他以更低的價格租出去，但是卻告訴我，我不能以這個低的價格續(xù)，感覺有點(diǎn)不太合理，我希望雙方有一個知曉（信息）的知情權(quán)。 

記者：是想讓他以再便宜一點(diǎn)租給你，有這個想法嗎？

小王：有。

杭州自如企業(yè)管理有限公司 管家：被展示？您鏈接有嗎？我這邊要求它下架。

小王：要給它下架？

杭州自如企業(yè)管理有限公司 管家：對，在你們租住期間。你們是有這個房子的使用權(quán)，那它（行為）屬于侵權(quán)了。  

杭州自如企業(yè)管理有限公司 管家：我這個去給公司反饋一下吧，因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有權(quán)利去回答這個問題。

杭州自如企業(yè)管理有限公司 品牌經(jīng)理：我們是不允許這么操作的，而且我們和閑魚是沒有合作的。如果是工作人員的話，肯定是要嚴(yán)肅處理的，我現(xiàn)在不確定這個是我們員工個人行為，還是說其他的人用我們公司員工身份去做這個事情，我需要核實(shí)一下。現(xiàn)在有很多平臺上我們的房源和我們的平臺呈現(xiàn)是比較好的，有很多其他人，個人中介、二房東，都在盜用我們的圖片來呈現(xiàn)一些房源。

杭州自如企業(yè)管理有限公司 品牌經(jīng)理：通過他朋友賬號，利用平臺漏洞，獲取的住客信息，我們公司肯定是不允許員工這個行為的。我們已經(jīng)移交了公司的品質(zhì)核責(zé)部門以及我們?nèi)耸虏块T，對員工進(jìn)行了一個處理。他釋放的房源，情況我們也核實(shí)了，不是租客租的這套房子，是另外一套房子。這一套（房子）價格是1690元的，是年簽的一套房子，同小區(qū)的也是四樓的10.1平方的一個房子，他可能是偷懶了，用了他這套房子的圖片，但實(shí)際發(fā)的房源是另外一套的房源，我們在那個小區(qū)有比較多套的房子。

杭州自如企業(yè)管理有限公司 品牌經(jīng)理：如果說租客想換租到那一套房子，我這邊可以提供無責(zé)換。但是那套房子是年簽的，季付，價格，然后我這邊還可以提供一個200塊錢的搬家券補(bǔ)償，作為我們公司一個管理不夠嚴(yán)格的一個歉意。