吳先生夫妻倆在杭州臨平買了套新房,還在地下車庫買了個(gè)車位。前幾天去小區(qū)收房,他發(fā)現(xiàn)自家的車位,停車不方便。
示意圖供參考,比例以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)
錦畔云汀府小區(qū)位于杭州臨平的雨荷路上。吳先生帶著記者來到地下車庫,按照車頭朝著單元樓入口這個(gè)方向來看,他購買的這個(gè)車位,后方和左側(cè)都是墻壁,車位的前方是進(jìn)入單元樓的通道,車位的右側(cè)是一組子母車位,再往外是一整排常規(guī)車位。記者采訪的時(shí)候,這批車位都沒有停車。吳先生現(xiàn)場(chǎng)演示了一下,他想把車子停進(jìn)自己的車位,必須從車庫通道開進(jìn)來,經(jīng)過這組子母車位,再倒一把方向才能停進(jìn)來。

杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:你看周圍全部都是車位,車位全部停滿的情況下,這里也是車位,我車子在這個(gè)區(qū)域,周邊是墻,我是沒法停車的,除非(子母車位)全部取消,沒有車位,我從那邊開過來。吳先生告訴記者,房子是2021年買的,98平方花了兩百多萬。車位是另外花了二十多萬購買的,首付一萬,剩下十九萬五貸款。
記者:當(dāng)時(shí)選車位的時(shí)候,在車位示意圖上,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)車位有問題嗎?杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:這個(gè)看出不來,當(dāng)時(shí)就是示意圖。
吳先生說,直到前幾天來小區(qū)收房,才發(fā)現(xiàn)自家車位停車不方便,當(dāng)時(shí)就向開發(fā)商反映了情況。
杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:他們工作人員過來核實(shí),當(dāng)時(shí)說確實(shí)停不了,然后也帶我看了一下,等他們回去溝通的時(shí)候,告訴我這個(gè)車位是正常的。記者:他們指的是車位尺寸正常,還是車輛進(jìn)出正常?杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:那他沒說,就說這個(gè)車位是正常車位,可以停的。吳先生告訴記者,自己現(xiàn)在的要求很明確。
杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:要么給我換個(gè)合理的車位,保證我能正常停車,要么就是全額退款。杭州錦畔云汀府小區(qū)業(yè)主 吳先生:所有損失肯定由開發(fā)商承擔(dān)。
小區(qū)物業(yè)和現(xiàn)場(chǎng)工作人員留下了記者的聯(lián)系方式,事后開發(fā)商的營銷策劃負(fù)責(zé)人進(jìn)行了回復(fù)。
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負(fù)責(zé)人:因?yàn)檫@位業(yè)主在買車位的時(shí)候是在銷售期,根據(jù)銷售圖紙來看,是符合規(guī)范的,出現(xiàn)這個(gè)問題,我們也進(jìn)行了排查,因?yàn)樵诮ㄟ^程中,會(huì)基于方案有一些優(yōu)化和調(diào)整,這可能是導(dǎo)致業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題的核心原因。銷售期跟業(yè)主簽訂的協(xié)議上有說明,如果因?yàn)檫@種方案優(yōu)化和調(diào)整導(dǎo)致車位無法使用,可以在剩余未售車位中進(jìn)行替換。這位營銷策劃負(fù)責(zé)人表示,他們會(huì)跟吳先生積極溝通,盡早確定一個(gè)解決方案。

杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負(fù)責(zé)人:6月28號(hào)他反饋這個(gè)事情之后,項(xiàng)目工程和客戶關(guān)懷已經(jīng)跟業(yè)主進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系,溝通了根據(jù)協(xié)議對(duì)應(yīng)的一個(gè)解決方案。記者:目前小區(qū)還有未售車位可以替換嗎?
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負(fù)責(zé)人:可以的。記者:他購買的車位和旁邊的子母車位,會(huì)保留哪個(gè)呢?
杭州錦衡置業(yè)有限公司營銷策劃 負(fù)責(zé)人:具體方案要我們協(xié)商完之后再定。
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