祝女士：下排牙齒長(zhǎng)兩顆智齒的原因，把下排牙齒中間其中一顆門牙，給擠出來(lái)了，就是這顆。

祝女士：真的是一時(shí)圖方便，然后我自己家住在濱江，然后就選了深藍(lán)口腔的濱江門診部。

祝女士：從去年的4月份到今年的4月份，一直是由醫(yī)生給我做治療，到了今年4月份，突然通知我說(shuō)換醫(yī)生。

祝女士：我是7月份有一天刷朋友圈，才看到由醫(yī)生離職了，因?yàn)樗?/span>定位了其它口腔醫(yī)院，我在朋友圈去問(wèn)她，我說(shuō)你是換單位了嗎，她回復(fù)我是的。

祝女士：她（王醫(yī)生）重新給我制定口掃方案，到5月25號(hào)給我快遞了牙套，我拿到的，等到6月中旬的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)，我上排牙中間這個(gè)出了縫隙，下排牙第三顆第四顆大牙中間出了縫隙，因?yàn)檫@兩處我都是不移動(dòng)的，我只是調(diào)整了中間這顆門牙。我自己的話，“小白”的斷定，我覺(jué)得方案是沒(méi)取對(duì)，肯定是歪了。

杭州深藍(lán)世茂繽谷口腔門診部有限公司 王醫(yī)生：（上排牙）是因?yàn)橐Ш系母蓴_，上下牙齒在對(duì)齊咬的時(shí)候，它會(huì)撞擊，因?yàn)槲覀冄例X在矯正的過(guò)程中，肯定牙齒會(huì)有一些移動(dòng)嘛，那有可能在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有一個(gè)叫“早接觸”，就是前牙先碰到了，后牙沒(méi)有碰到，那這個(gè)的話我們就可能把提前先接觸到的東西調(diào)整一下，那這個(gè)就叫咬合干擾的去除，去除完了以后，那牙齒這個(gè)縫不就沒(méi)有了嗎。（下排）那個(gè)牙齒，我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候也沒(méi)有移動(dòng)，牙齒之間為什么出現(xiàn)縫，我也跟她講了，我確實(shí)沒(méi)有碰到過(guò)這種情況，因?yàn)槲液笱罌](méi)有給你設(shè)計(jì)它旋轉(zhuǎn)。

祝女士：這個(gè)是上一次由醫(yī)生給我的方案的牙套，這個(gè)是王醫(yī)生給我做的方案，這里摸起來(lái)的話呢，是非常平整的，因?yàn)楸旧砦业纳吓叛�，是沒(méi)有做過(guò)任何移動(dòng)調(diào)整的，但是王醫(yī)生給我做的模的話，上牙這里是凸出來(lái)的，用手指在這里，就是有很大的縫隙的。

祝女士：當(dāng)場(chǎng)我是微信聯(lián)系了門診小助理，然后王醫(yī)生也給我回復(fù)，她采納了我的建議，她說(shuō)要不你直接戴回4月份的牙套。我覺(jué)得代表了她不專業(yè)，并且的話她其實(shí)也是默認(rèn)了，她取模不對(duì)。

杭州深藍(lán)世茂繽谷口腔門診部有限公司 王醫(yī)生：那我跟她說(shuō)了，我說(shuō)你咬合沒(méi)有干擾了，你戴我這個(gè)牙套的話，這個(gè)牙縫也是能收起來(lái)的，但是她就把她之前的牙套翻出來(lái)了，她就覺(jué)得這里也有點(diǎn)不一樣，那里也有點(diǎn)不一樣，但是其實(shí)牙套和牙套之間，它沒(méi)有辦法是完全一模一樣的。我說(shuō)那你覺(jué)得那個(gè)牙套沒(méi)有產(chǎn)生牙縫，那你就戴那個(gè)，因?yàn)檠例X也不會(huì)進(jìn)行一個(gè)移動(dòng)的。

祝女士：像我這樣在末期，如果重新到（其它醫(yī)院）矯正，費(fèi)用的話大概是在兩萬(wàn)左右。

記者：就是你這牙縫的問(wèn)題？

祝女士：對(duì)，就是下排牙齒牙縫的問(wèn)題，因?yàn)榇笱酪呀?jīng)扭轉(zhuǎn)了，需要重新把它扭回去。那么我現(xiàn)在說(shuō)實(shí)話，你這么長(zhǎng)時(shí)間治療的話，你也累我也累，接下來(lái)的方案我是要求，我重新在杭州口腔醫(yī)院去看牙，這筆費(fèi)用你必須要退給我。

杭州深藍(lán)世茂繽谷口腔門診部有限公司 王醫(yī)生：總部是說(shuō)我們沒(méi)有責(zé)任，我們可以正常給你做完的，可以給你結(jié)束的。你去找醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者找誰(shuí)，鑒定出來(lái)我們有責(zé)任，那我們可以承擔(dān)責(zé)任，但是如果你只通過(guò)你自己，說(shuō)我們這里弄得不好，那里弄得不好怎么怎么樣，那這個(gè)肯定是不認(rèn)可的。