7月6日，長沙市民謝女士通過湖南廣電鐵粉生活A(yù)PP向《為民熱線》反映：自己在望城區(qū)的澳海·云天賦購買了一套公寓。今年6月份，謝女士在收房的時候發(fā)現(xiàn)房屋存在一些質(zhì)量問題。例如像自己家的外墻和地板，無論是在晴天還是雨天都會存在滲水。

此外，購房合同中規(guī)定交房時必須配備的部分配套設(shè)施，在謝女士收房時仍然沒有到位。像燃?xì)饩蜎]有建成入戶，即便謝女士收房、入住，但是也無法正常生活。對此，謝女士曾多次找到澳海·云天賦的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商，但是每次都沒有得到一個讓她感到滿意的答復(fù)，這讓謝女士非常無奈。

節(jié)目中，《為民熱線》將謝女士的問題反映給了長沙市望城區(qū)人民政府值班室。接到投訴后，工作人員立即轉(zhuǎn)辦至相關(guān)部門介入處理。近日，望城區(qū)住建局質(zhì)安站就此事向《為民熱線》進(jìn)行了回復(fù)。

望城區(qū)質(zhì)安站的一名工作人員表示，接到問題轉(zhuǎn)辦后，他們分別和謝女士與開發(fā)商取得聯(lián)系，并在第一時間組織雙方開展協(xié)調(diào)工作。目前，雙方已經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致。開發(fā)商承諾會在約定的時間內(nèi)，將謝女士家中存在的滲水等問題整改到位。

另一方面，開發(fā)商也表態(tài)會加快建設(shè)燃?xì)夤艿赖牟椒�，爭取能夠盡快開通小區(qū)的燃?xì)狻！叭細(xì)夤�司也向業(yè)主們發(fā)出了情況說明，表示小區(qū)正在修建燃?xì)夤艿�，預(yù)計8月中旬就會通氣�！�