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最近,廣東佛山一名女子威脅外賣(mài)員“不摘面罩就給差評(píng)”的短視頻在網(wǎng)上引發(fā)了熱議。雖然女子表示只是開(kāi)個(gè)玩笑拍個(gè)段子而已,讓大家不必認(rèn)真。不過(guò)實(shí)際上她拍視頻并發(fā)上網(wǎng)的行為可能已經(jīng)涉嫌侵犯外賣(mài)小哥的肖像權(quán)和隱私權(quán),這就不是開(kāi)玩笑這么簡(jiǎn)單了。
外賣(mài)平臺(tái)表示,如消費(fèi)者惡意差評(píng),平臺(tái)在核實(shí)后會(huì)對(duì)差評(píng)進(jìn)行剔除,外賣(mài)員不會(huì)因此受到影響。
有律師表示,顧客在外賣(mài)平臺(tái)下單,外賣(mài)員負(fù)責(zé)配送服務(wù),與商家存在配送服務(wù)關(guān)系,而外賣(mài)員與顧客之間是不存在法律關(guān)系的。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)外賣(mài)員同意,就將視頻發(fā)布至網(wǎng)絡(luò),存在侵權(quán)責(zé)任。
視頻中這個(gè)女子要求外賣(mài)員去摘面罩,她這個(gè)要求缺乏一定的法律依據(jù),她還以不摘就給差評(píng)威脅,那更缺乏一定的合理性,這是一個(gè)無(wú)理要求,外賣(mài)員是有權(quán)拒絕的。
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