“買的時候是一開間，層高4.5米，現(xiàn)在房子里出現(xiàn)個樓梯，壓低層高，占位置不說，關(guān)鍵這樓梯還不是我家用的�！苯�，有市民向華商網(wǎng)《群眾呼聲》反映，自己買的商鋪交房時候與前期宣傳嚴(yán)重不符。
業(yè)主：收房時發(fā)現(xiàn)商鋪加裝樓梯
規(guī)劃圖中并不存在
2022年7月，董女士購買了涇河新城金輝城項目44號樓一層的商鋪，打算與丈夫開一家理發(fā)店。今年7月，董女士收到物業(yè)通知收房，本以為可以開心收房著手開店，開門一看，自己的商鋪里竟然出現(xiàn)了一個意料之外的鋼結(jié)構(gòu)樓梯。7月25日，記者來到了董女士購買的商鋪。她反映的鋼結(jié)構(gòu)樓梯就在進(jìn)門左側(cè)。原本的一開間被一堵墻隔開，墻上面架著一個樓梯，樓梯將房間左邊部門分為上下兩層。順著樓梯發(fā)現(xiàn)，登梯口在旁邊的108號商鋪。據(jù)了解，108號商鋪是租戶，租之前這個樓梯就存在。董女士向記者展示自己的商品房購買合同，商鋪平面圖中并沒有標(biāo)注樓梯。“當(dāng)時買的時候也沒有說過這有樓梯，而且這樓梯是鋼結(jié)構(gòu)的，很明顯是后面才加上去的�！�董女士氣憤的告訴記者，這個樓梯不但侵占了她家的層高，而且最近，使用樓梯的旁邊商鋪開始裝修，不斷有水泥砂石等裝修材料落下來，非常不安全�！霸谖壹壹軅�樓梯，讓別人家用，這以后上下咚咚響不說，就兩個柱子支著，時間長了也不安全，萬一把我們塌了咋辦？”發(fā)現(xiàn)問題后，董女士立即向物業(yè)反映，但物業(yè)卻告知這個問題不在他們的解決范圍內(nèi)，可以幫著聯(lián)系開發(fā)商。隨后開發(fā)商給出的解決方案卻更讓董女士無法接受，“他說可以給我們補(bǔ)償，裝修商鋪的水泥砂石免費提供，免一年的物業(yè)費，我這21個平方，裝修能用多少水泥，這是解決問題的態(tài)度嗎？”董女士覺得開發(fā)商給出的解決方案缺乏誠意，她的訴求也很簡單，要不然拆除樓梯，要不然給自己換一間同樣大小的商鋪。住建局：屬于設(shè)計變更
應(yīng)該提前與業(yè)主溝通
7月25日下午，記者跟隨董女士一起來到了涇河新城住建局開發(fā)建設(shè)部。負(fù)責(zé)金輝城項目的杜姓工作人員告訴記者，對于這件事他也有所了解，開發(fā)商的行為確實屬于變更設(shè)計，如果與購房合同上的信息不符，需要提前告知業(yè)主。在被問到設(shè)計變更是否需要在住建局備案時，該名工作人員介紹，他們只負(fù)責(zé)工程驗收，室內(nèi)設(shè)計變更不需要在住建局備案，建設(shè)環(huán)節(jié)安全等問題由他們負(fù)責(zé)監(jiān)督，如果董女士在購房前未被告知設(shè)計變更的話，可以向房管局投訴。該負(fù)責(zé)人表示愿意幫助約見開發(fā)商，希望董女士能與開發(fā)商協(xié)商解決問題，如若最后協(xié)商不成，住建局會介入調(diào)查。7月26日上午，金輝地產(chǎn)客戶關(guān)系部仲經(jīng)理代表公司與董女士進(jìn)行了長達(dá)兩個小時的閉門協(xié)商，雙方仍未就賠償?shù)仁乱诉_(dá)成一致。董女士質(zhì)疑金輝地產(chǎn)并沒有想要真正解決問題。“現(xiàn)在又提出一個1萬7千塊錢的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，這個樓梯占了我?guī)灼矫�，一平米房價都比這貴，我堅決不同意。”對于董女士提出的拆除樓梯或者更換商鋪的解決方案，仲經(jīng)理表示，旁邊108號商鋪已經(jīng)開始裝修，拆除原有樓梯會給108號造成損失，公司需要再進(jìn)一步與他協(xié)商后才能給董女士一個具體答復(fù)。8月3日，截至記者發(fā)稿，金輝地產(chǎn)仍未就此問題的售后處理與業(yè)主達(dá)成一致。 律師說法：業(yè)主有權(quán)拒收
也可要求賠償
如果開發(fā)商私自變更設(shè)計，董女士是否可以要求拆除樓梯或者更換商鋪等要求？記者咨詢了海普瑞誠律師事務(wù)所合伙人焦銳律師。焦律師認(rèn)為，首先金輝地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依照合同約定的交房條件向董女士交付房屋。如果開發(fā)商交付的房屋不符合法定的交付條件或約定的交付條件，如未提供建設(shè)工程竣工驗收備案證明等文件資料的，或交付的房屋與合同約定嚴(yán)重不符的，董女士有權(quán)拒絕受領(lǐng)房屋，由此產(chǎn)生的逾期交房責(zé)任由金輝地產(chǎn)承擔(dān)。同時，如果交付的房屋因質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常使用，董女士也有權(quán)請求解除合同和賠償損失。本案中，爭議焦點是簽訂的商品房買賣合同中是否有關(guān)于樓梯的約定。如前期的宣傳資料及商品房買賣合同中沒有室內(nèi)樓梯的設(shè)計布局，交付房屋時發(fā)現(xiàn)存在此樓梯，則交付條件與約定不符，屬于開發(fā)商違約，董女士有權(quán)要求開發(fā)商拆除樓梯，恢復(fù)原狀，并追究其違約責(zé)任。如若董女士同意接受該樓梯，則該樓梯作為房屋添附物，其所有權(quán)隨房屋一起轉(zhuǎn)移至買受人，作為買受人，董女士有權(quán)使用處置該樓梯。
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