求助人 石家莊市眾合嘉苑小區(qū) 尹大姐 求助事由 尹大姐家住一樓,住進(jìn)來有三年時(shí)間了,可是家里有個(gè)排水口,時(shí)不時(shí)就往外冒污水,把她家里的墻都泡的發(fā)霉掉墻皮,廚房的地上也都是污水,尹大姐說,她都快被家里溢的臟水熏暈了,這個(gè)家現(xiàn)在不像家,反倒成了公共廁所。尹大姐多次找到物業(yè),物業(yè)每次都是堵了后把外面大管道疏通一下, 可是這不是解決根本問題的方法。 記者幫辦 在記者的溝通下,很快物業(yè)經(jīng)理來到了現(xiàn)場。李經(jīng)理表示,一樓雖然是單獨(dú)走管,但是主管道堵塞后,堵塞物又反方向回流造成一樓住戶家管道堵塞冒水,所以只要管道整體提升,反水問題就可以得到解決。記者協(xié)調(diào)后的第二天,物業(yè)就安排了人員去尹大姐家維修了室內(nèi)管道,同時(shí)把室外的污水管道也做了提升,困擾尹大姐三年的管道問題這次終于解決了。
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