“鄰居家的水管突然爆裂，我家包子鋪的蒸屜被水淋了，包子全部被污水污染了，而且還停業(yè)一天，造成了一定的損失，這個損失找誰來賠？”8月20日上午，廣西柳州柳北區(qū)北雀路15區(qū)仁和馨苑的市民楊先生向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映，這事兩天過去了仍得不到解決。如今進展如何？

“柳報維權(quán)哥”特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏表示，依據(jù)《物權(quán)法》，表后水管一般由用戶負責，其所有權(quán)歸自來水用戶私有，由用戶自行負責維修；楊先生所遭受的損失，應(yīng)由鄰居謝先生負責承擔，但物業(yè)方也應(yīng)起到及時告知的作用，協(xié)調(diào)業(yè)主之間的矛盾，解決問題。