月子會(huì)所承擔(dān)著照顧產(chǎn)后媽媽和小嬰兒的責(zé)任,其中的工作人員必須得有相應(yīng)的資質(zhì)。如果發(fā)現(xiàn)月嫂的體檢報(bào)告疑似偽造,這樣令人糟心的情況該如何處理?
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今年7月20日,朱女士在南京溧水某醫(yī)院順利產(chǎn)下一名女?huà),為了讓自己和孩子得到更好的照料,她向南京?shī)安國(guó)際母嬰會(huì)所溧水店繳納了三萬(wàn)三千元服務(wù)費(fèi),于7月25日住進(jìn)了該月子會(huì)所。入住后,月子會(huì)所先后安排了任某婷和申某玲兩位月嫂為朱女士母女提供服務(wù),由于月嫂做法不專(zhuān)業(yè)、門(mén)店服務(wù)不到位,在住了12天之后,朱女士便提前離開(kāi)了會(huì)所。朱女士向會(huì)所索要了兩位月嫂的體檢報(bào)告。月嫂任某婷是河南人,她提供了浙江杭州天水武林街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的婦科檢驗(yàn)報(bào)告,朱女士向杭州12345政務(wù)熱線進(jìn)行核實(shí),發(fā)現(xiàn)該婦科報(bào)告涉嫌造假。月嫂申某玲提供了南京君合康體檢中心的體檢報(bào)告,檢查內(nèi)容為“乙肝和幽門(mén)螺桿菌”?山(jīng)過(guò)調(diào)查,“申某玲”這一身份在體檢中心的檔案里沒(méi)有記錄,體檢報(bào)告上的ID卻對(duì)應(yīng)另外一位女士,“申某玲”的體檢報(bào)告很可能是“PS”而來(lái)。
兩份體檢報(bào)告均查無(wú)出處,朱女士對(duì)月嫂的健康狀況產(chǎn)生了擔(dān)憂。
近期,零距離記者前往溧水區(qū)衛(wèi)健委,工作人員表示,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的規(guī)定,由于月子會(huì)所不在條例列舉的公共場(chǎng)所監(jiān)管的目錄當(dāng)中,無(wú)法領(lǐng)取“衛(wèi)生許可證”,因此,月子會(huì)所和會(huì)所的從業(yè)人員不在他們監(jiān)管的范疇。為了規(guī)范月子會(huì)所的管理,2013年,南京市人民政府曾出臺(tái)過(guò)《南京市產(chǎn)后母嬰生活照料服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法(試行)》的通知,其中第十一規(guī)定:產(chǎn)后母嬰生活照料服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員上崗前須在衛(wèi)生行政部門(mén)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,取得《健康合格證》后方可上崗。產(chǎn)后母嬰生活照料服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織在崗工作人員每年進(jìn)行1次健康檢查;在崗人員患有傳染性疾病的,應(yīng)當(dāng)立即離崗治療,治愈后方可上崗工作。對(duì)此,溧水區(qū)衛(wèi)健委工作人員表示,雖然朱女士是7月25號(hào)入住的月子會(huì)所,但該管理辦法在今年7月26號(hào)就被廢止。詩(shī)安國(guó)際母嬰會(huì)所溧水店在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)登記的主體為“南京詩(shī)沁閣健康管理有限公司”,發(fā)證機(jī)關(guān)為溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,該機(jī)關(guān)能否對(duì)月子會(huì)所進(jìn)行監(jiān)管?
南京市溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員 王女士 
月子會(huì)所有主管部門(mén),整個(gè)行業(yè)只有一個(gè)主管部門(mén),就是衛(wèi)健委。
帶著這樣的回復(fù),零距離記者只能再次回到溧水區(qū)衛(wèi)健委,這次該單位負(fù)責(zé)人魯智榮表示,針對(duì)朱女士的遭遇,已經(jīng)召集單位各個(gè)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研究。月子會(huì)所月嫂體檢報(bào)告涉嫌造假的問(wèn)題,由溧水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和朱女士進(jìn)行對(duì)接,待搜集完證據(jù)后,將線索移交公安機(jī)關(guān)處理。

衛(wèi)健委和市場(chǎng)監(jiān)管局共同約談機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,督促機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人和投訴人當(dāng)面溝通和協(xié)商,維護(hù)投訴人的權(quán)益。對(duì)投訴人反映的健康體檢報(bào)告涉嫌造假的問(wèn)題,由我們衛(wèi)健委按照行刑結(jié)合的要求,向公安機(jī)關(guān)移交問(wèn)題線索。
對(duì)于朱女士擔(dān)心的兩位月嫂是否存在傳染病問(wèn)題,溧水區(qū)衛(wèi)健委方面也表示后期會(huì)督促月子會(huì)所負(fù)責(zé)人,要求從業(yè)人員盡快到指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成體檢。同時(shí)承諾會(huì)召集轄區(qū)所有月子會(huì)所的負(fù)責(zé)人,由衛(wèi)健部門(mén)牽頭,對(duì)傳染病防控和從業(yè)人員的健康體檢工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
溧水區(qū)衛(wèi)健委魯主任也坦言,月子會(huì)所作為新興業(yè)態(tài),尚未形成統(tǒng)一系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)范,衛(wèi)健委也會(huì)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行反饋,爭(zhēng)取盡快立法。

有些法律法規(guī)還跟不上,基層在監(jiān)管方面也確實(shí)存在無(wú)法可依的問(wèn)題。這件事我們要好好總結(jié),并向上級(jí)反映,爭(zhēng)取地方立法,讓行業(yè)在被監(jiān)管的過(guò)程當(dāng)中能夠有法可依,監(jiān)管部門(mén)也能規(guī)范執(zhí)法。
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