最近，
市民王女士向《民生關(guān)注》反映，
去年8月份，
她在武江區(qū)一小區(qū)購買了一套毛坯房，
今年7月份開始裝修。
結(jié)果裝修第一天就發(fā)現(xiàn)
客廳地板有約6米的裂縫。
現(xiàn)在裝修已經(jīng)停工兩個(gè)多月了，
事情一直都沒能得到很好的解決。
9月7日新聞視頻
電工師傅第一天進(jìn)場施工就發(fā)現(xiàn)客廳地板有一條裂縫，我們是正常施工，地板還沒有弄。中午收工時(shí)，師傅在廚房用了一點(diǎn)水，之后水從廚房流到客廳。
由于地板開裂，
水還滲到了樓下住戶家，
樓下住戶還向王女士進(jìn)行索賠。
王女士現(xiàn)在只能暫停施工。
樓下天花板
樓下天花板也出現(xiàn)了和地板一樣的裂縫，現(xiàn)在要求我們賠償，要求我?guī)退S修。后期鋪地板肯定會用到水，又可能會影響樓下的業(yè)主。
王女士認(rèn)為，
房子在竣工后有保修期，
一般是5年，
而自己購買房子才1年，
是屬于保修期內(nèi)，
應(yīng)當(dāng)由開發(fā)商進(jìn)行維修，
于是多次找到物業(yè)幫忙和開發(fā)商協(xié)商。
都找過四五次了，都沒有協(xié)商好。開發(fā)商讓我們?nèi)ヨb定，走法律程序。我的保修期還沒有過，他們是有義務(wù)對樓房進(jìn)行維修的。
王女士原本計(jì)劃過年前入住新房，
現(xiàn)在遇到這個(gè)情況，
計(jì)劃暫時(shí)擱淺，
她希望能夠早日解決問題。
裝修合同注明開工和結(jié)尾時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)停工了，入住要延后了�，F(xiàn)在要求開發(fā)商把客廳地板6米左右長的裂縫維修好。至于樓下的業(yè)主，我盡量想辦法讓師傅幫他維修好。
9月7日新聞視頻
記者前往小區(qū)物業(yè)處了解情況，
物業(yè)工作人員表示，
王女士家的情況已經(jīng)上報(bào)給相關(guān)部門，
對于后續(xù)情況并不知情。
因?yàn)闃欠渴菦]有做防水，導(dǎo)致裝修時(shí)滲水。你可以到居委那里了解情況，我們向居委報(bào)告情況了，具體由居委牽頭協(xié)調(diào)。
因?yàn)闆]有統(tǒng)一的處理意見，
目前王女士的入住計(jì)劃也只能暫時(shí)擱置，
那么，王女士如何通過法律來解決問題呢？
記者也咨詢了律師的意見。
首先，雙方對房屋在保修期內(nèi)這個(gè)事實(shí)是沒有異議的，這個(gè)時(shí)候由開發(fā)商來承擔(dān)維修責(zé)任，依據(jù)誰主張誰舉證的原則，由業(yè)主委托相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)，雙方經(jīng)過協(xié)商，共同委托相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)對房屋是否存在質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)果出來后，如果確定是房屋質(zhì)量問題，就可以依據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的第四條，在保修期內(nèi)的房屋質(zhì)量問題，主張由開發(fā)商承擔(dān)維修的義務(wù)。
律師也表示，
如果對開發(fā)商處理問題的方式不滿意，
也可以走訴訟途徑來維權(quán)。
如果業(yè)主希望通過訴訟來解決這一問題，可以向法院申請立案，在沒有委托相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)的前提下，經(jīng)雙方同意，由法院搖號確定具有相關(guān)資質(zhì)的鑒定部門，通過鑒定確定由哪一方承擔(dān)維修義務(wù)。
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